株式会社ベルシステム24/007-73425 電話受付スタッフ

＼一次受け中心◎後払い決済サービスの受電対応／ 【お任せするのは】 「後払い決済サービス」の新規導入を検討されている企業様向け窓口での、一次受け対応です。 事前に決められた必要事項を聴取し、担当部署へチャットで情報連携します。 【具体的には？】 ・サービスの新規導入を検討中の企業様からの受電対応 ・必要事項の聴取 ・担当部署へのチャット連携 ・該当窓口の電話番号案内 ・担当部署からの折り返し案内 ◎簡単なバックヤード作業 ・簡単なデータ出力、入力、集計 ・チェック作業 ・テンプレートを活用したメール作成 ◎管理者サポート ・応答率管理、報告用データ集計 ・一次エスカレーション対応 【ここがポイント】 一次受け電話対応が80％、事務作業が20％のお仕事です。 複雑なサービス内容や業務フロー、システム手順を覚える必要はありません。 新しい環境で、安定した業務を始めてみませんか？ 《給与》 時給1,370円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。