北海道札幌市中央区のテレフォンオペレーターの求人

仕事内容 ★テレビ通販商品のサポート業務 テレビ通販商品の問い合わせ対応を行うコールセンターで、 管理者としてご活躍いただける方を募集しています♪ 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を行います。 ・商品の詳細や返品、交換、配送状況など ・注文履歴を確認しながら対応を行います ・健康器具や清掃器具、衣類など、幅広いジャンルの商品を扱います 【管理者としての業務】 チームメンバーの管理・育成、質問対応などをお任せします。 ＊クライアントへの報告・相談対応 ＊資料作成 コミュニケーターが少ない日には、 電話応対に入っていただくこともあります。 【特別な経験は不要】 ◎まずは研修でシステム操作やサービスの基本を学びます ◎コミュニケーターとして経験を積んだ後、少しずつ管理業務をお任せしていきます あなたの成長をしっかりサポートするので、 未経験からでも始めやすいお仕事です。 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給　(月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼第1弾募集＊2026年12月31日までの短期／ カタログ商品の注文受付・お問い合わせ対応 【仕事内容】 大手百貨店の通信販売部門でのお仕事です♪ カタログを見たお客様からの ・「このお菓子を注文したい」 ・「この服の素材はどんな感じですか？」 といったお問い合わせに対応していただきます。 注文受付やシンプルなご案内がメインなので、 オフィスワークが初めての方も安心です◎ 【ここがポイント】 ★未経験者歓迎！ ★週3日～OK ★18時までの勤務 プライベートの時間も大切にしながら働けます♪ 「まずは期間を決めて働きたい」 「オフィスワークにチャレンジしてみたい」 そんな方にもぴったりのお仕事です！ 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください♪ 《給与》 時給1,300円〜 ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・曜日を問わず勤務可能な方：時給1300円 ・固定でお休みしたい曜日がある方：時給1250円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ★インターネット・光電話に関するお問い合わせ対応 マニュアル完備＆マンツーマン研修あり◎ 「難しそう」と感じても、 一人にしない体制で無理なくスタートできます！ 【お仕事内容】 インターネットや光電話をご利用中のお客様からのご相談に対応します。 ・「つながらない」 ・「設定がわからない」 ・「Wi-Fiの調子が悪い」 ・「セキュリティソフトのインストール方法を知りたい」など 新規申込み後から開通前後、またはご利用中のお客様へのご案内です。 【安心して始められる理由】 ◎対応はツールやマニュアルを見ながら進めます ◎実務研修中は管理者やトレーナーがマンツーマンでサポート ◎相談しながら、少しずつ慣れていける環境です 【やりがいにつながる】 技術的なお困りごとを解決する窓口だからこそ、 「助かった」「ありがとう」と言っていただけることも。 人の役に立つ実感が、やりがいにつながる仕事です。 《給与》 時給1,500円〜1,550円 ◎基本時給は1500円 ◎土日祝は時給アップ！時給＋50円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ★旅行予約サイトのサポートスタッフ 宿泊施設の方からのお問い合わせに対応し、 予約や掲載内容に関するサポート業務です♪ 【よくあるお問い合わせ】 ・「朝食付きプランを新しく作りたい」 ・「キャンセルが発生したので、予約を変更したい」など 【パソコンが苦手でも大丈夫】 サイトの管理ツールの操作方法もサポート。 サイト上での操作案内が中心なので、専門知識は不要です。 【未経験でも安心できる理由】 ◎デビュー後も管理者がそばでしっかりフォロー ◎習得状況に合わせてステップごとに研修を進めます ◎ベテランスタッフが多く、ちょっとしたことでも気軽に相談できる環境 ◎クレームも少なく、ノルマもありません 仕事を通じて旅行の知識が自然と身につき、 安心して長く働ける環境が整っています。 《給与》 時給1,200円〜 ◎在宅手当あり　時給＋35円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 9月末までの短期◎料金改定に関するご案内 【お任せするのは】 通信・ライフラインサービスをご利用中のお客さまへの対応です。 インターネットや電話などの料金改定に関するご案内を行い、解約を希望される場合は受付対応をお願いします。 【具体的には？】 ・料金改定に関するご案内 ・解約時期の確認 ・機器撤去日程の確認 ・必要事項のヒアリング ・内容をシステムへ入力 ＊継続や別サービスの相談は専門部署へ引き継ぎ 【ここがポイント】 ・未経験の方に合わせた研修あり ・マニュアル完備 ・ノルマなし ＊お客さまを無理に引き止めるようなご案内はありません 複数のシステム画面を切り替えながら、細かい文字や数字を確認して入力・処理を進めます。 2026年3月に立ち上がった窓口でのお仕事です。 《給与》 時給1,450円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり（月1回、月間皆勤で1万円） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼平日休みがほしい方に◎未経験OK／ システム操作サポートのリーダー業務 【仕事内容】 遊び・体験サービスに参画しているアクティビティ施設からの問い合わせに対応します。 専用システムの操作支援が中心です。 陶芸体験や果物狩り、ダイビングなど、さまざまな体験サービスがあります♪ 【具体的には？】 ・ログインIDやPWに関する問い合わせ対応 ・体験料金の変更方法の案内 ・新規プラン作成の操作案内 ・予約時の料金収受方法の説明 ＊受信80％、メール20％ 【リーダーの仕事内容】 ・質疑応答 ・エスカレーション／二次対応 ・各種数値管理 ・稼働／勤怠管理 ・メール対応 【ここがポイント】 法人対応のためクレームはほとんどありません。 専用システムは比較的わかりやすい構造です。 10名以下の小規模部署で、不明点はその場で確認できる環境です。 まずはオペレーターとしてスタートし、研修を通して管理者業務を習得していきます。 段階的に業務の幅を広げていける環境です。 《給与》 時給1,300円〜 ◎在宅勤務が発生した場合、手当あり　時給＋35円 ◎研修中は時給1230円 ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼マンション生活のお困りごと相談窓口／ 【お任せするのは】 マンション管理会社の窓口となるコールセンターでのお仕事です。 マンションにお住まいのお客様から日常生活のお困りごとをお伺いし、回答や相談先をご案内します。 【具体的には？】 ・各種点検作業の日程調整 ・室内設備の修理対応先のご案内 ・駐車場の契約、解約窓口のご案内 ・リフォームの受付 ・関連会社・各部署への連絡 お問い合わせの8割は、マンションにお住まいの方からです。 その他、関連業者や警察、消防署、役所、近隣の工事業者などからのお問い合わせもあります。 業務のほとんどが受電対応（95％）で、発信は5％程度です。 【ここがポイント】 まずは日程調整などの簡単な業務からスタートし、徐々にステップアップできます。 管理者が丁寧にフォローしますので、ご安心ください。 幅広い年代の方が活躍しており、ノルマもありません。 未経験からコールセンターのお仕事に挑戦したい方にもおすすめです。 《給与》 時給1,350円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼第二弾募集＊2026年12月31日までの短期／ カタログ商品の注文受付・お問い合わせ対応 【仕事内容】 大手百貨店の通信販売部門でのお仕事です♪ カタログを見たお客様からの「このお菓子を注文したい」「この服の素材はどんな感じですか？」 といったお問い合わせに対応していただきます。 注文受付やシンプルなご案内がメインなので、オフィスワークが初めての方も安心です◎ 【ここがポイント】 ◎未経験者歓迎！ ◎週3日～OK ◎18時までの勤務 プライベートの時間も大切にしながら働けます♪ 「まずは期間を決めて働きたい」「オフィスワークにチャレンジしてみたい」 そんな方にもぴったりのお仕事です！ 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください♪ 《給与》 時給1,300円〜 ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・曜日を問わず勤務可能な方：時給1300円 ・固定でお休みしたい曜日がある方：時給1250円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼未経験OK＊大手保険会社のカスタマーサポート／ 【お任せするのは】 生命保険の契約者さまからの電話に対応する、カスタマーサポート業務です。 【具体的には？】 ・契約者さまからの電話対応（住所変更や控除証明書の再発行依頼など） ・契約者貸付に関する問い合わせ対応 ※契約者貸付は、業務に慣れてきたタイミングで対応します。 【働きやすさのポイント】 受信95％・発信5％で、基本は受信対応が中心です。 平日のみ、8:50～17:30のワンシフト。 ノルマなしのお仕事です。 研修やサポートを受けながら、無理なく業務の幅を広げていけます。 《給与》 時給1,400円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万7千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼オフィスワークデビュー応援！電話受付＆データ入力担当スタッフ募集／ テレビ、インターネット、モバイルなど各種サービスを扱う大手企業のお仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ 1 営業担当者からの電話を受け付ける 2 依頼内容をパソコンに入力 ＊内容例「加入サービスを変更したい」「工事予定日を変えたい」など ＜オフィスワークデビュー応援！＞ ・複雑なパソコン操作はなし！ゆっくりでもキーボード入力ができればOK ・お客様との電話対応なし！クレーム対応もないので安心して始められます ・丁寧な研修あり！困ったときもすぐに相談できる環境 ・頑張った分がお給料に反映！給与＋インセンティブあり ＜平日休みが意外と快適！＞ ◎気になっていた人気店のランチも、平日ならすぐに予約できる！ ◎混雑していないからショッピングもゆっくりできる！ ◎映画は水曜日に観に行くのがお得なんです！ 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ＜インセンティブ支給あり＞ 勤怠や処理件数に応じて、最大3万5千円！ ◎現在活躍中のスタッフの平均獲得実績：1万円 ◎早い方は最短6か月～GETする方もいます！ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 電子タバコのカスタマーサポート ＜どんなお仕事？＞ 商品をご利用中の方や、購入を検討している方からのお問い合わせに電話で対応します。 ・使い方や機能の説明 ・キャンペーンのご案内 ・故障があった際の交換手続き ・会員登録やサイトの利用方法 ＜未経験でもできそう！と思える理由＞ ・マニュアル＆テンプレート完備！決まった手順に沿って案内できます ・デモ機があるので、実際に使いながらご案内できます ・難しい対応は専門チームへ引き継ぐことができます ・ノルマなし ＜働きやすい環境＞ ・業務に慣れてきたら、チャット・メール対応も担当 ・入社約半年後を目安に、在宅勤務も可能 ・幅広い年代のスタッフが活躍中 《給与》 時給1,400円〜 ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・シフト制約なし：時給1400円 ・シフト制約あり：時給1300円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼未経験OK◎生命保険のコールセンター／ 生命保険のCMやWEBをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応や、資料請求受付を行うコールセンター業務です。 【具体的には？】 ・保険に関するお問い合わせ対応 ・資料請求の受付／発送手配 ・資料到着確認のフォローコール／申し込みサポート 【ここがポイント】 経験豊富な管理者がレクチャーするため、未経験でも安心してスタートできます。ノルマはありません。 研修後は生命保険一般課程試験の受験も可能！仕事を通じて知識を身につけられる点も魅力です。 また、英語を勉強中の方やスキルをお持ちの方には、今後英語力を活かせるチャンスもあります。 まずはお気軽にご応募ください。 《給与》 時給1,400円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼未経験OK＊LPガス・電気の問い合わせ受付／ 【お任せするのは】 西日本エリアのプロパンガス会社に関する問い合わせ受付のお仕事です。 【具体的には？】 まずは以下の業務からスタートします♪ ＊入転居に伴うLPガスの開栓・閉栓の申し込み受付 ＊ガスの臭気漏れなどの緊急問い合わせ受付 スキル習得に応じて、段階的に対応範囲を広げていきます♪ ＊LPガス・電気の料金確認や契約内容の変更 ＊ガス機器の修理・購入に関する問い合わせ受付 ＊電気の新規申し込み・解約に関する問い合わせ受付 【ここがポイント】 トークスクリプトがあるので安心です。 立ち上げたばかりの新しいセンターで、管理者がしっかりフォローします。 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください。 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼デザイン系ツールのサポートスタッフ募集／ ご契約中のお客様からのお問い合わせに、電話やチャットで対応するお仕事です。 契約内容やログインに関する相談を確認し、内容に合わせてご案内します。 【具体的には？】 ・お問い合わせ内容の確認 ・契約内容の確認、変更に関するご案内 ・ログインできない場合の対応 ・お客様に合わせた新商品、プランの提案 ・解約のお問い合わせ時の継続促進のご案内 【ここがポイント】 コールセンター経験や営業経験がある方、大歓迎！ 20～30代の方が多く活躍しているセンターで、 適性によって営業チームやテクニカルサポートチーム、管理者へのステップアップも可能です。 デザイン系ツールに興味がある方、まずはお気軽にご応募ください♪ 《給与》 時給1,500円〜 ◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1800円までアップ） ◎研修中も時給は同じ ◎出社した場合は交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 【企業向けドライブレコーダー管理システム】 サポートスタッフ募集！ 平日のみ週3～4日勤務♪ 家事や育児、プライベートと両立しながら働けます◎ 【仕事内容】 保険会社が提供する、企業向けドライブレコーダー管理システム（管理者用Webサイト）のお問い合わせ対応です。 ・初回登録方法 ・画面操作や機能のご案内 ・ドライバー登録方法　など ＊電話とメールで対応いただきます。割合はそれぞれ半々程度です。 未経験OK！ 座学＋実務研修あり◎ 少人数チーム（管理者2名・オペレーター4名）で、20～40代女性が活躍中。 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください！ 《給与》 時給1,200円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼一次受け中心◎後払い決済サービスの受電対応／ 【お任せするのは】 「後払い決済サービス」の新規導入を検討されている企業様向け窓口での、一次受け対応です。 事前に決められた必要事項を聴取し、担当部署へチャットで情報連携します。 【具体的には？】 ・サービスの新規導入を検討中の企業様からの受電対応 ・必要事項の聴取 ・担当部署へのチャット連携 ・該当窓口の電話番号案内 ・担当部署からの折り返し案内 ◎簡単なバックヤード作業 ・簡単なデータ出力、入力、集計 ・チェック作業 ・テンプレートを活用したメール作成 ◎管理者サポート ・応答率管理、報告用データ集計 ・一次エスカレーション対応 【ここがポイント】 一次受け電話対応が80％、事務作業が20％のお仕事です。 複雑なサービス内容や業務フロー、システム手順を覚える必要はありません。 新しい環境で、安定した業務を始めてみませんか？ 《給与》 時給1,370円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ケーブルTV・インターネット・電話サービスをご利用中のお客様へ、最適なプランのご紹介や解約受付をお願いします。 また、顧客情報の入力や事務作業もお任せします。 ＜お問い合わせ例＞ 引っ越しをするのでサービスを解約したい、など ＊対応割合：発信90％、受信10％ ●働きやすさのポイント ・未経験、ブランクOK！充実のサポート体制 ・頑張りをしっかり評価！成果に応じたインセンティブ制度あり◎ ●こんな方におすすめ ・子育てや家庭と両立しながら働きたい方 ・ブランクがあっても安心して再スタートしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・安定した収入を得たい方 あなたの新しいチャレンジを応援します！ まずはお気軽にご応募ください♪ 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼未経験OK！ネットショップのお問い合わせ対応／ 【仕事内容】 ネットショップをご利用いただいている運営者様や購入者様からのお問い合わせに、メールや電話で対応していただくお仕事です。 【具体的には？】 ・支払い方法や送料に関するご案内 ・商品のキャンセル対応 ・ツールの操作方法や設定に関するご案内 【ここがポイント】 ◎丁寧な研修あり！未経験でも安心してスタートできます ◎ノルマはありません ◎カフェコーナーやウォーターサーバーあり ◎加湿器・空気清浄機も設置しており、快適なオフィス環境です 平日のみ18時までの勤務なので、生活リズムを整えたい方にもおすすめのお仕事です。 《給与》 時給1,250円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼未経験OK＊プロバイダーのカスタマーサポート／ 電話やメールで、サービス内容や契約に関するご案内をしていただきます。 【具体的には】 ・サービス内容についてのお問い合わせ対応 ・契約内容の確認 ・契約内容の変更手続き ・新規申込手続き ・解約手続き 【ここがポイント】 ◎マニュアルやツールを見ながら案内できます ◎使うシステムは1～3種類と少なめで、操作画面も1つなので、シンプルで覚えやすい環境です ◎丁寧な研修とサポートがあるので、未経験の方も安心です ◎ノルマはありません ◎頑張りに応じたインセンティブ制度もあります 新しい分野に挑戦したい方にもおすすめのお仕事です。 《給与》 時給1,400円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 大通駅直結【北洋銀行コールセンターSV】NISAご案内で金融知識が活きる！月給40万可・証券外務員資格必須 [職種名]: 北洋銀行でのコールセンターSV(スーパーバイザー) [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 キャリアバンク株式会社 大通駅 [勤務日数]: 週5日 09:00～17:00／10:30～19:30／09:00～18:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 9:00～17:00は土日のみの勤務時間になります 休憩：60分 残業：なし 休日：平日2日、祝 就業期間：7月～長期 ※勤務開始日応相談 8月開始もご相談ください！ [給与]: 時給 2,500円 ＜月収例＞ 月21日勤務、交通費1日往復600円の場合、 (時給2500円×8h×13日)+(時給2500円×7h×8日)+(交通費600円×21日)＝412,600円 ※月収例は一例であり保障するものではありません ※各種社会保険完備 [仕事内容]: ▼NISAに関する発信業務 ・既存のお客様への電話発信 ・NISA制度の概要説明 ・担当部署、営業担当への取次ぎ ・応対履歴の入力（PC使用） ・オペレーターサポート ・研修資料の作成、OJT ・シフト作成 など ＊ブース7席の管理をお願いします [アピールポイント]: ・▼証券外務員資格をお持ちの方必見 ・銀行や証券会社 ・金融系のコールセンター　などで 勤務していた方は経験や知識を活かせます♪ ブランクのある方、シニアの方も応募OK！ ・▼金融知識をしっかり評価 高時給2500円！ 「収入面も妥協したくない！」 という方にオススメ◎ ・▼ ここがオススメ □ 便利な大通駅直結で通いやすい □ 平日休みなので役所や通院など 　用事も済ませやすい □ オープニングなので 　『作り上げる経験』が積める！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 ・年次有給休暇制度 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・ストレスチェック ・無料e-ラーニング講座 ・職業訓練校との連携 ・各種セミナーの開催 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: ブランクOK 待遇・福利厚生: 交通費支給 働き方: 残業なし [応募資格]: 証券外務員資格をお持ちの方 （一種、二種どちらでも可） [雇用形態]: 派遣 [業界のカテゴリー]: 人材サービス・アウトソーシング [職種のカテゴリー]: コールセンター・オペレーター（受電） ■ 応募に際してのご注意 この求人は「しゅふＪＯＢ」（運営元：株式会社ビースタイルメディア）が掲載している求人となります。 「しゅふＪＯＢ」が掲載している求人への応募