株式会社シグマスタッフ Wi-Fiサービスの一次受付

職種: Wi-Fiサービスの一次受付 勤務期間: 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します 仕事内容: Wi-Fiサービスをご利用のお客様からのお問い合わせを受け付ける 一次受付のコールセンター業務です 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行い、担当部署へ引き継ぐお仕事になります 【主な対応内容】 ・Wi-Fiサービスに関するお問い合わせ受付 ・契約者様 / 過去加入者様 / 新規加入希望者からの電話対応 ・クーリングオフ受付対応(条件に該当する場合) ・配送状況の確認(運輸会社のサイト確認) ※対応の8～9割は折り返し対応となります ※使用するシステムは1つのみ 研修は約2～3時間程度で、未経験の方でも始めやすい業務内容です! Wi-Fiサービスに関するお問い合わせの「一次受付」を担当するコールセンターのお仕事です♪ 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行うシンプルなお仕事です 対応の8～9割は折り返し対応のため、落ち着いて業務に取り組めます！ 使用するシステムも1つだけなので、コールセンター未経験の方でも安心です◎ 平日のみ・週3日～OKなので、扶養内勤務も可能！ 11:00スタートなので、午前中はゆっくり過ごしたい方にもおすすめです☆ その他の情報: 【受動喫煙対策】 屋内禁煙(喫煙スペースあり<電子タバコのみ>) -------------------- 会社名: 株式会社シグマスタッフ 会社住所: 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階 -------------------- 急募|フリーター歓迎|学歴不問|未経験者歓迎|週払いOK|土日休み 雇用期間: 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します 勤務時間: 11：00〜18：00　＜実働6時間15分　45分休＋小休憩（有給休憩）＞