株式会社シグマスタッフ 一般事務・営業事務・秘書・受付

クレームほぼなし。電話少なめ7割メール。長く続けやすい社員向けPCサポート受付！ 【仕事内容】 社員用PCやアプリのサポート受付です。 【主な作業内容】 ●お問い合わせ種類：電話(3割)、メール(7割) ・PCなどの不具合内容を取りまとめて、 メーカーに対応を依頼 ・その対応状況の確認 ●電話でのお問い合わせの場合、 必ずその場で回答する必要はなく、 一旦、電話を切って録音を聞き、 リーダーと相談しながら 対応を検討することができますので、 焦る必要はありません！ ≪こちらは定着率が高い職場です≫ ●電話対応はあまりなく、 難しい業務ではありません。 他企業の社員からの1次受付の為、 クレームはほとんどありません。 (クレームを入れると会社イメージが落ちるため) 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●パソコンの基本操作やタイピングに抵抗がない方 ●電話対応が少なめのサポート業務を希望している方 ●落ち着いた環境でコツコツ対応する仕事が向いている方 ●社内向け対応のため、クレーム対応を避けたい方 ●勤務時間やお休みの相談ができる職場を探している方 ●未経験からでも研修を受けて長く働きたい方 【アピールポイント】 ●研修カリキュラムがしっかりしているので安心して 業務習得できます。 ●職場環境がよく、定着率の高いサポートセンターです♪ ●曜日の相談OK♪ ●電話があまり鳴らないため、静かな雰囲気です。 ●基本残業なしですが、しっかり稼ぎたい方は1日2時間の残業できます！ 【面接場所】 沖縄県那覇市銘苅191-1F 駐車場あり 勤務時間: ●09：00～20：00 交替 　実働8H/休憩60分 (1) 09：00～18：00 (2) 11：00～20：00(月2、3回程度) ※09：00～18：00固定相談可 ※ほとんど残業がありませんが、 希望者がいれば09：00～20：00の２H残業可能です。