株式会社アウトソーシングトータルサポート テレフォンオペレーター（テレオペ）

日祝休み・お盆年末年始も確保！日勤中心で複合機の問合せ対応 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV（スーパーバイザー）などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【大手メーカー製プリンター・複合機の問い合わせ窓口業務】 ・製品の操作方法に関する電話での問合せ対応 ・機器トラブル（紙詰まりや印字不良等）に関する電話での案内 ・購入前相談や製品比較に関する電話での相談対応 ・一次対応後の折り返し発信による案内業務 ・チャットでの製品問合せ対応 ・専用データベースへの通話内容や対応履歴の入力 ・ExcelやWeb画面を使用した製品情報の確認作業 ・通話1件ごとの記録作成および履歴管理 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代多数在籍中！ ●PCの基本操作と両手タイピングが得意な方 ●電話での対応に抵抗がない方 ●土曜勤務が可能な方 ●車通勤を希望する方 ●研修を受けて業務を習得したい方 ●細かい確認作業を丁寧に行える方 【アピールポイント】 ●日祝休みで年間の休暇が取りやすい ●お盆・年末年始の休暇確保あり ●車通勤可能で通勤負担が少ない ●服装・髪型髪色・アクセサリー自由 ●休憩室やWiFi、ウォーターサーバー完備 ●交通費支給（規定あり、上限あり） ●社会保険や退職金・昇給制度あり 勤務時間: 09：00～18：00　※休憩60分 ・勤務シフト：月～土の間で週５日 ・休日：日祝、顧客指定日（お盆、年末年始）はお休み ・残業：閑散期：2～15時間/月程度 　　　　繁忙期：30時間/月程度