ジョブポスト
派遣社員

株式会社 UPP 事務/管理/オフィスワーク > カスタマーサポート/ヘルプデスク

動画やゲーム関連会社でのカスタマーサポート

時給 1,300円〜
石川県 金沢市
テレフォンオペレーター
職場の画像

仕事内容

この求人の特徴: ・【人気】日勤専属★デスクワーク ・【未経験OK】【学歴不問】 ・基本的なPCスキルがあればOK★ PRポイント: 【アクセス抜群!】 最寄り駅から徒歩10分 【手厚い福利厚生】 社内に整骨院、置き菓子や 誕生日ギフトなど福利厚生が充実! 業務内容: <金沢市>カスタマーサポート(電話・メール) ========================== ★未経験OK★ ・入社後はまず研修があります。 ・充実した基本対応マニュアルあり ・メール対応からスタート ========================== <具体的な仕事内容> メールや電話で弊社が提供するサービス (動画配信・レンタル・通販など)に 関する問合せ対応。 <具体的な問い合わせ内容> 会員登録方法や支払い方法など ※対応マニュアルあり! / 未経験者も安心 3つのポイント★ \ 1、入社後はまず会員登録方法や支払い方法等、   基本的なサービスを学びます。 2、研修後はメール対応業務から始めます。   ※研修内容※   ・メール対応の練習   ・先輩とロープレ 3、充実した基本対応マニュアルも用意あり。   ※過去の事例も参考に閲覧できます。 先輩がフォローするので、 スキルや知識に不安がある方もご安心ください! <採用の流れ> 1:応募 2:面談のご予約  *応募後に届くメールから事前予約も可能!  *LINEから希望条件をご入力いただければ履歴書不要 3:面談(面談方法選択可) 4:職場見学 5:採用  *最短3日から就業可能 事前に職場見学ありで安心 就業開始日の相談OK 雇用形態: 雇用形態: 派遣社員 正社員登用: 可能性あり 期間: 長期(1年を超える雇用見込) 基本勤務日数・休日: 休日: シフト制 大型連休: なし 職場の雰囲気: オフィス内にバランスボールあり、新しく綺麗な職場です。 多い年齢層: 20代、30代、40代 男女比: 同程度 その他: 駐車場: 無料駐車場あり 受動喫煙対策: 屋内喫煙室あり 選考について: 履歴書不要、WEB面接OK、職場見学OK 駅近 / 髪色自由 / ネイルOK / 午後からOK / Wワーク歓迎・副業OK / ノルマなし 雇用期間: 長期(1年を超える雇用見込) 勤務時間: (1) 09:00〜18:00 ※実働8h ( 休憩60分 ) *上記時間で固定勤務 *残業なし・深夜なし・休出なし
ひげ・茶髪OK

募集要項

雇用形態
派遣社員
給与
時給 1,300円〜1,300円 交通費: 上限あり 見込み残業: なし 賞与: 給与に賞与手当を含む 退職金: 退職金あり
日払い・週払い
勤務地
921-8044 石川県金沢市米泉町10丁目1-152 アクセス: IRいしかわ鉄道線 西金沢駅
マイカー通勤OK駅・バス停から至近
勤務時間
(1) 09:00〜18:00 ※実働8h ( 休憩60分 ) *上記時間で固定勤務 *残業なし・深夜なし・休出なし
長期(6ヶ月以上)週2~3日からOK
待遇・福利厚生
・リファラル(社員紹介)制度あり ・社内接骨院あり ・置き菓子(オフィスファミマ導入) ・部活動(サークル)補助制度あり ・書籍の貸し出し ・FamilyDay ・誕生日ギフト ・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ・旅行代理店割引 ・車通勤OK/交通費支給 ・定年制あり(60歳) 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 育児・介護休暇制度あり / 慶弔見舞金 / 資格取得補助 / 空調設備完備 / 個人ロッカーあり / 休憩所 / 週払いOK 賞与: 給与に賞与手当を含む 退職金: 退職金あり
交通費支給
応募資格
必須スキル: ・PCの基本操作 基本的なショートカット、タイピング、インストール、アップデート、WEB検索など ・Excelの基本操作 入力、プルダウン変更、フィルタ利用などのツール操作 ・コミュニケーション(下記いずれか) サポートセンター/コールセンター経験1年以上(※短期窓口ののべ年数不可) 接客や営業職等の直接顧客と対峙する業務経験1年以上 歓迎スキル: ・お仕事でのメール作成や電話受付の経験 ・サポートセンター/コールセンターのトレーナー/SVの経験 ・業務改善、要望提案などの経験 ・スマホやPC操作が得意 求める人物像: 【1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください♪】 ・電話サポート経験がある(または興味がある方) ・チームワークを意識できる ・自ら考えて行動や発言ができる
必要スキル
未経験歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
株式会社 UPP
派遣社員 / 石川県金沢市
情報提供元: 求人Hub

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