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NEW 派遣社員

株式会社 UPP 事務/管理/オフィスワーク > カスタマーサポート/ヘルプデスク

カスタマーサポートスタッフ

時給 1,300円〜
石川県 金沢市
テレフォンオペレーター
職場の画像

仕事内容

この求人の特徴: ・スキル・知識が活かせる PRポイント: 最寄り駅から徒歩10分 業務内容: 【金沢市】未経験OK★カスタマーサポート ーーーーーーーーーーーーーーーー ●入社後はまずは研修があり ●充実した基本対応マニュアルあり ●メール対応からスタート！ ーーーーーーーーーーーーーーーー 動画配信・レンタル・通販などの サービスに関するカスタマーサポート。 会員登録方法や支払い方法など 基本的なお問合せに対し、 電話やメールで回答します。 ※入社後まずはメール対応からスタート ／ 未経験者も安心 ３つのポイント★ ＼ １）入社後に会員登録方法や支払い方法 　　など基本的なサービスを学びます。 ２）研修後はメール対応業務から始めます。 　　＜研修内容＞ 　　・メール対応の練習 　　・先輩とロープレ ３）充実した基本対応マニュアルあり。 　　※過去の事例も参考に閲覧できます わからないことは先輩がフォローするので スキルや知識に不安がある方も 安心してご応募ください！ ＜採用の流れ＞ 1：応募 2：面談のご予約 　＊応募後に届くメールから事前予約も可能！ 　＊LINEから希望条件をご入力いただければ履歴書不要 3：面談（面談方法選択可） 4：職場見学 5：採用 　＊最短3日から就業可能 事前に職場見学ありで安心 就業開始日の相談OK 雇用形態: 雇用形態: 派遣社員 正社員登用: 可能性あり 期間: 長期（1年を超える雇用見込） 基本勤務日数・休日: 休日: シフト制 大型連休: なし 職場の雰囲気: オフィス内にバランスボールあり、新しく綺麗な職場です。 多い年齢層: 20代、30代、40代 男女比: 同程度 その他: 駐車場: 無料駐車場あり 受動喫煙対策: 屋内喫煙室あり 選考について: 履歴書不要、WEB面接OK、職場見学OK 駅近 / 髪色自由 / ネイルOK / 午後からOK / Wワーク歓迎・副業OK / ノルマなし 雇用期間: 長期（1年を超える雇用見込） 勤務時間: (1) 00:00〜09:00 ※実働8h ( 休憩60分 ) ＊上記時間で固定勤務 ＊残業なし・平均深夜80h/月・休出なし ＊深夜時間の勤務の場合18歳以上（例外事由 2号）
ひげ・茶髪OK

募集要項

雇用形態
派遣社員
給与
時給 1,300円〜1,330円 交通費: 上限あり 見込み残業: なし 賞与: 給与に賞与手当を含む 退職金: 退職金あり
日払い・週払い
勤務地
921-8044 石川県金沢市米泉町10丁目1-152 アクセス: IRいしかわ鉄道線 西金沢駅
マイカー通勤OK駅・バス停から至近
勤務時間
(1) 00:00〜09:00 ※実働8h ( 休憩60分 ) ＊上記時間で固定勤務 ＊残業なし・平均深夜80h/月・休出なし ＊深夜時間の勤務の場合18歳以上（例外事由 2号）
長期(6ヶ月以上)週2～3日からOK
待遇・福利厚生
・リファラル（社員紹介）制度あり ・社内接骨院あり ・置き菓子（オフィスファミマ導入） ・部活動（サークル）補助制度あり ・書籍の貸し出し ・FamilyDay ・誕生日ギフト ・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ・旅行代理店割引 ・マイカー通勤可/交通費支給 ・定年制あり（60歳） 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 育児・介護休暇制度あり / 慶弔見舞金 / 資格取得補助 / 空調設備完備 / 個人ロッカーあり / 休憩所 / 週払いOK 賞与: 給与に賞与手当を含む 退職金: 退職金あり
交通費支給
応募資格
必須スキル: ・PCの基本操作 基本的なショートカット、タイピング、インストール、アップデート、WEB検索など ・Excelの基本操作 入力、プルダウン変更、フィルタ利用などのツール操作 ・コミュニケーション（下記いずれか） サポートセンター/コールセンター経験1年以上（※短期窓口ののべ年数不可） 接客や営業職等の直接顧客と対峙する業務経験1年以上 歓迎スキル: ・お仕事でのメール作成や電話受付の経験 ・サポートセンター/コールセンターのトレーナー/SVの経験 ・業務改善、要望提案などの経験 ・スマホやPC操作が得意 求める人物像: 【１つでも当てはまる方！！】 ・午後からフルタイムで働きたい方 ・休日不問で働ける方 ・電話サポート経験がある方 （又は興味がある方） ・チームワークを大切にできる方 ・自ら考えて行動、発言ができる方 ・コミュニュケーションがとれる方
必要スキル
未経験歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
株式会社 UPP
派遣社員 / 石川県金沢市
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情報提供元: 求人Hub

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