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株式会社TMJ （コールスタッフ）スーパーバイザー

【オープニング募集×正社員】未経験から挑戦できるコールセンターSV

月給 222,000円〜
北海道 札幌市北区
一般事務・営業事務
職場の画像

仕事内容

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【オープニング募集×正社員】未経験から挑戦できるコールセンターSV [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル 札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル JR「札幌駅」北口徒歩3分 札幌駅北口地下歩道2番出口すぐ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00～22:00／07:30～16:30／07:30～22:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 7:30～22:00の間でシフト制 （実働8時間、休憩60分） ◆早番　7:30～16:30 ◆遅番　13:00〜22:00 【　シフト制　】 月～日・祝（実働8時間） ※　土日祝はシフト制で勤務 ※　残業は月平均20時間程度 ※　将来的にジョブローテーションがあった場合は 　　シフトが変更となる可能性あり [給与]: 月給 222,000～242,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: ■仕事内容 大手不動産情報サイトのお問い合わせ窓口にて、 運営管理・スタッフ育成を行う スーパーバイザー（SV）業務です。 ■具体的な業務 ＊問い合わせ対応窓口の運営管理 ＊オペレーター育成・フォロー ＊新人研修・OJT ＊KPI管理 ＊クライアント対応 ＊業務改善の提案 ＊エスカレーション対応 など ■センターの問い合わせ例 ＊内覧の日程を相談したい ＊来場予約をしたい ＊物件設備について聞きたい ＊掲載内容を確認したい など ＼ この仕事の魅力 ／ ★オープニングセンター立ち上げ！ ★人材育成経験を活かせる ★未経験からSVへ挑戦できる ★セコムグループの安定環境 ★年間休日130日 ～入社後の流れ～ ①入社時研修 ②業務知識習得 ③オペレーター業務理解 ④OJT開始 ⑤SV業務習得 ⑥独り立ち しっかり研修を行い、 段階を踏んで業務習得できるので 未経験の方も安心してスタートできます！ [アピールポイント]: ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！ ★ーーーーーーーーー★ オープニングSV募集求人 ★ーーーーーーーーー★ 札幌駅徒歩3分の新規立ち上げセンターで コールセンターのSVを募集します。 「後輩指導や新人教育の経験を活かしたい」 「管理者としてキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手不動産サイトの 問い合わせ窓口を運営するセンターで、 スタッフ育成やセンター運営を ご担当いただきます。 ＜お仕事P

募集要項

雇用形態
正社員
給与
月給 222,000～242,000円 交通費規定支給
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル 札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル JR「札幌駅」北口徒歩3分 札幌駅北口地下歩道2番出口すぐ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 最寄り駅: 札幌駅 アクセス: 札幌駅　徒歩3分
駅・バス停から至近
勤務時間
13:00～22:00／07:30～16:30／07:30～22:00
待遇・福利厚生
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 ＜休日・休暇＞ ■年間休日130日（2026年度実績） ┗完全週休2日制 ┗祝日 ┗夏季休暇 ┗年末年始休暇　含む ■有給休暇 ┗年間10日～22日 ┗初年度は入社後14日経過後に付与 ■特別休暇 ┗結婚休暇、服喪休暇 など ■育児休暇／介護休暇 ┗勤続1年以上より取得可能 ＜給与・各種手当＞ ■交通費規定支給 ■時間外勤務手当 ┗1分単位で全額支給 ■昇給制度 ┗年1回（4月） ■賞与 ┗SV：年1回 ┗LSV：年2回 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■財形貯蓄制度 ■退職餞別金制度 ※支給基準あり ■グループ会社や関連企業の各種割引サービス ■年次有給休暇未消化分積立制度 ＜キャリア支援＞ ■昇格制度 ■表彰制度 ■育児介護支援制度 ＜働く環境＞ ■オフィスカジュアル ■執務室完全禁煙 ■定年60歳 ■試用期間3か月 ※条件変更なし 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
交通費支給
応募資格
■必須 ・後輩指導、または新人OJT経験 ・基本的なPC操作 ・タイピングスキル ■歓迎 ・コールセンターSV経験 ・バックオフィスSV経験 ・不動産知識 ・FP資格知識 ・新規立ち上げへの興味 ■求める人物像 ・人と接することが好き ・チームを支える仕事がしたい ・学ぶ意欲がある ・キャリアアップを目指したい
必要スキル
主婦・主夫歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
株式会社TMJ
正社員 / 北海道札幌市北区
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情報提供元: 求人Hub

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