株式会社ウィルオブ・ワーク カスタマーサポートコールスタッフ

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 11月START！未経験OKのカスタマーサポート受付スタッフ／週3日～短期OK★3時間or6時間から働き方を選べる！服装・髪色自由◎ [職種名]: カスタマーサポートコールスタッフ [勤務地・最寄駅]: 山形県山形市東原町 【住所】 山形県山形市東原町 【アクセス】 バス「東原3丁目」降車徒歩1分 「山形駅」徒歩19分 株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO事業部　山形CRMグループ　山形BPOセンター 山形駅　徒歩19分 [勤務日数]: 週3～5日 14:00～17:00／11:00～14:00／11:00～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ■勤務時間 11:00～17:00内で3時間～相談OK！ ■勤務日数 3時間勤務の場合：週5日勤務 6時間勤務の場合：週3日～週5日勤務 ■シフト 月～日・祝のシフト制 ■残業 月0～5時間程度（ほとんどなし） ■勤務開始日 2026年11月15日～ ※入社時期相談可能 ■年間休日120日以上 ■有給休暇、育児休暇 [給与]: 時給 1,100～1,150円 【交通費】 上限30,000円/月まで支給 【試用・研修期間】 1日、同条件 [仕事内容]: 年賀状テキストの カスタマーサポート＆入力スタッフ 【オープニングメンバー大募集】 ◆◆お仕事の具体的な流れ◆◆ 書店などで販売されている 「年賀状作成の解説本」を ご利用いただいている読者の方からの、 操作に関するお問い合わせ対応（受信）や その内容のデータ入力をお任せします。 ※ノルマや、こちらからお電話を かける営業活動は【一切ありません】 【1】お問合せ対応（受信のみ） 「本に付属しているCD-ROMが うまく読み込めない」 「印刷の手順が途中で わからなくなってしまった」など、 テキストを見ながら年賀状を作っている お客様からの質問に、丁寧にお答えします。 【2】対応履歴の入力 お話しした内容を、オフィスの 専用システムへ文字入力します。 スムーズに文字入力ができる方であれば、 すぐにマスターできる簡単な フォーマットです。 ◆◆初めての方でも安心の理由◆◆ 回答マニュアルを完備 「よくある質問」とその回答が まとまった手引書があります。 基本的にはマニュアルに沿って 読み進めれば解決できる内容ばかりです。 専門的なパソコン知識は一切不要 ITの高度なスキルや資格は 求めていません。普段からスマホや PCで文字入力をしている方なら 問題なくスタートできます。 ◆◆注目ポイントまとめ◆◆ ◎ライフスタイルに合わせられる 【週3日〜週5日勤務】 【3時間または6時間勤務】 ◎家庭や子育てと両立しやすい 【主婦・主夫歓迎】 ◎プライベートも充