株式会社ベルシステム24/012-64445 電話受付スタッフ

＼いくつもの企業を支える「最初の窓口」／ 電話やメールで届く問い合わせを受け取り、内容を確認して担当者へつなぐお仕事です。 まずはシンプルな受付からスタート！ マニュアルを見ながら進められるので、少しずつ慣れていけば大丈夫です。 対応する内容は、たとえば―― ■ 修理や点検の受付：「どんなことで困っているか」を確認し、担当者へ共有します。 ■ 担当者不在時の受付：内容を聞き取り、折り返しの案内や転送を行います。 ■ 注文や問い合わせの受付：商品に関する注文や相談を受け付け、必要に応じて担当者へつなぎます。 聞いた内容は、決まった項目に沿ってシステムへ入力します。 【ここがポイント】 ◎1時間あたり3～5件程度 ◎1件ずつ落ち着いて対応できる環境 ◎専門的な対応は担当者へ引き継げばOK ◎困ったときは近くのメンバーや管理者がフォロー 「やってみたい」その気持ちから始めてみませんか？ 《給与》 時給1,200円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限24400円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。