ポールトゥウィン株式会社 カスタマー・テクニカルサポート

帰国後の英語キープに！時給1500円＆土日祝休み、 海外窓口とチャットで繋がる事務！電話対応なし 新しいキャリアをPTWで描いて みませんか？ PTWは、ソフトウェアテストやゲーム デバッグ、ネットサポートまで、幅広い 分野でプロフェッショナルな人材を求めて います。 PTWの新しいステートメント「期待通り、 予想以上。」に理解・共感し、 ともにチャレンジしたい方からの応募を お待ちしています。 【仕事内容】 ／ 留学・ワーホリの経験が活きる！ おすすめポイント ＼ ◇現地で培った英語力を活かせる 回答がわからない時は 海外サポート窓口へ英語チャットで 確認するため、日常的な英語スキルを維持できます。 ◇スピーキング不要！ブランクがあっても安心 電話対応はなくメールとチャットが中心なので、 落ち着いて文章を考えながら対応できます。 ◇自分らしく働ける！ 髪型・服装・ネイル完全自由 ジャージやパーカーでの勤務もOKなので、 海外のラフな雰囲気そのままの スタイルで私らしく働けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手通販サイトを利用している 出品者様から寄せられる 各種問い合わせに対して、 メールでやり取りを行うオフィスワークです。 【具体的な業務フロー】 ・出品者様から届く在庫表示や 　送料設定などの日本語メール問い合わせへの 　対応・案内 内容を確認 ・不明点があれば海外のサポート窓口へ 　英語チャットを用いて確認・相談 ・対応した内容のデータ入力および進捗管理 ※社内ツールの一部に英語表記が 　含まれるため、日常的に英語に触れられます。 ※対応件数は1日あたり10～20件程度と、 　コツコツ自分のペースで進められる量です。 ※電話での対応業務は一切発生しません ＜設備・立地＞ ◆小倉駅から徒歩7分！ 　駅からつながっており、雨に濡れずに出勤できる◎ ◆カフェのような休憩室あり 　(従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備) ◆仮眠室完備 ◆冷蔵庫・電子レンジ・ポット・無料の給茶機あり 　(コーヒー、ミルクティー、麦茶など6種類が飲み放題♪) せっかく海外で身につけた英語力を、 帰国後に眠らせていませんか？ チャット対応中心の環境で、 あなたの経験を即戦力として活かせます♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●メールでのコミュニケーションが得意な方 ●英語スキルを仕事で活かしたい方 ●留学や英語学習の経験を活かしたい方 ●電話対応が少ない仕事を希望する方 ●コツコツと正確に対応できる方 ●分からないことを積極的に確認できる方 ●パソコンを使った事務作業が好きな方 ●サポート業務にやりがいを感じる方 ●オンとオフのメリハリをつけて働きたい方 ●自分らしい服装で働きたい