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仕事内容 テレビやインターネットサービスを利用しているお客様からの問い合わせに対応するコールセンター業務です。 マニュアルや専用システムを確認しながら基本的な案内を行い、内容に応じて営業担当へ引き継ぎます。 接客経験や電話対応の経験を活かせるほか、業界未経験の方も研修を受けながら業務を覚えられます。 【主な仕事内容】 ・テレビやインターネットに関する問い合わせ対応 ・契約内容の確認、変更手続き ・専用システムへの対応履歴の入力 ・契約変更に伴う書類の発送 ・対応内容に応じた営業担当への引き継ぎ 問い合わせ内容は「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」「契約内容を変更したい」など、身近な相談が中心です。 お客様の状況を伺い、マニュアルを確認しながら案内します。 一次受付のため、基本的な案内後は担当者へ引き継ぎます。 パソコンで文字入力ができ、電話対応に抵抗がないことが必要です。 接客やテレフォンオペレーターの経験がある方は、相手の話を聞く力や案内経験を活かせます。 研修体制があり、サービス内容や対応手順を確認しながら覚えていけます。 職場では10名が勤務しています。新しいオフィスで、食堂と駐車場を利用できます。 制服はなく、服装やネイルは自由です。残業はなく、休日は日曜日、祝日、平日1日です。 将来的に直接雇用となる可能性があります。 相手の話を丁寧に聞き、内容を正確に入力できる方に向いています。 《給与》 時給1,300円〜1,625円 【月収例】 計算条件：時給1,300円、1日実働8時間、月20日勤務、残業なし 計算式：1,300円×8時間×20日 月収例：208,000円 ※勤務日数や残業時間により変動します ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 テレビ・インターネットなどの、お客様からのお困りごとに対するご案内業務です☆ 例えば、『映らない！』『つながらない・・・』『契約内容を変更したい♪』など・・・ 具体的な作業内容は ・サービスの問合せ対応 ・契約確認・変更などの各種手続き ・専用システムへの対応履歴入力 ・契約変更時の書類発送などの事務作業 です☆ パソコン入力が出来て電話対応に苦手意識がない方ならどなたでも♪ 未経験でももちろん歓迎です。 頑張り次第で直接雇用にもなれます！ お休みは平日＋日祝でプライベートも充実♪ 新築オフィスです。 ネイルも自由♪服装も自由ですよ♪ 《給与》 時給1,300円〜1,500円 時給1500円の場合 1500円×8時間×22日＝264,000円 ☆交通費別途支給 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 賃貸住宅にお住まいの入居者様や契約者様からのお問い合わせ対応を行うコールセンター業務です。 電話での受電対応が中心で、住まいに関する困りごと（例：水漏れ、鍵紛失、ガラス破損）へのヒアリングや状況確認を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様からの電話を受け、状況を伺う ・契約内容や保証内容の確認 ・専用システムへ対応履歴のデータ入力 ・状況に応じて協力業者の手配 ・インカムを使用し手を使いながらの入力作業 【仕事の進め方・応募に必要なこと】 詳細マニュアルと研修体制が整っており、初めての方も安心してスタート可能です。 電話応対経験や簡単なPC操作が必要です。 【職場環境】 20名以下のスタッフで構成されており、落ち着いた雰囲気です。 インカムを利用してスムーズに作業が進みます。 【事前に知っておきたいこと】 駐車場から事務所までは徒歩約8分の距離があります。 覚えるまでに時間が必要な業務内容です。 【この仕事で必要になる取り組み】 正確な聞き取りとタイピングスキル、マニュアルに沿った対応力が求められます。 問合せ内容を的確にシステムに入力し、協力業者へ正確に引き継ぐ能力が必要です。 《給与》 時給1,270円〜1,588円 ・時給：時給1,270円 ・勤務時間：9:00～18:00または、7:00～22:00の間で6～8時間 希望条件相談可能 ・休憩時間：60分 ・残業時間：ほぼなし ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 情報通信企業でのテレオペ（電話・メール対応）を担当します。 社内外ユーザーからのメールや電話による問い合わせ対応が中心です。 ポータルサイトからのWEB問い合わせやアカウント登録業務、未登録ユーザーへの依頼連絡も行います。 【主な仕事内容】 ・メールや電話による問い合わせ対応（一時受付が基本） ・ポータルサイトのWEB問い合わせ対応 ・アカウント登録および未登録ユーザーへの連絡 ・FAQの作成 【仕事の進め方・応募に必要なこと】 問い合わせはメールが多く、電話応対は一次受付のみなので安心です。 そばに社員がおり、わからない場合はすぐにバトンタッチできます。 メールや電話での業務経験があればすぐにスタートできます。 【職場環境】 駐車場と食堂があります。 制服はありません。 ネイルも髪色も自由度高めです。 残業はほぼなく、土日祝が休日で年間休日120日以上の安定した勤務体制です。 【事前に知っておきたいこと】 取引企業とのやり取りはなく、社内外ユーザー対応がメインです。 電話は一時受付が中心のためコールセンター初めての方も対応しやすいです。 《給与》 時給1,500円〜1,875円 【月収例】 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働7時間40分 時給1,500円：1,500円×7時間40分×20日＝230,000円 ※交通費・深夜割増は含みません。残業がある場合は残業代別途。 ※勤務日数や残業時間により変動します。円未満は試算上四捨五入。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 【コールセンターの受電業務】 賃貸住宅の入居者および契約者からのトラブル時の連絡受付を行っていただきます。 ■契約保証内容の確認、お話した履歴の入力、業者の手配など 問い合わせの内容は 「水漏れ」 「鍵のトラブル」 「ガラスが割れた」 など部屋のトラブルや不具合など。インカムを使用します。 マニュアル完備で教育体制が充実しており安心です。 《給与》 時給1,200円 【月収例】201,600円 時給1,200円ｘ8時間勤務ｘ21日出勤 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。