株式会社ウィルオブ・ワーク　山形BPOセンター 一般事務

┌─【応募前に必ずご確認ください】─┐ ✔ 高校卒業以上の方 ✔ 平日（月〜金）7:55〜17:00のフルタイム勤務 　（週2〜3日・短時間・土日のみは不可） ✔ お仕事のメインは「電話でのお問い合わせ対応」 ✔ 勤務地：山形市東原町（山形BPOセンター） ✔ 入社日：12月1日〜 └──────────────────┘ 20代～30代のスタッフが 次々と正社員を目指して活躍しています。 「未経験だけど、正社員になりたい」 というあなたのチャレンジを 全力でサポートします◎ 未経験からオフィスワークデビュー！ 有名Webサービス（大手ネット証券）の ログインサポートのお仕事です。 「証券会社って難しそう…」 と思った方もご安心ください！ 株や投資の専門知識は一切ナシ◎ 「パスワードを忘れた」などの困りごとを サポートする身近なご案内です。 “そろそろ正社員として安定したい” “フリーターから オフィスワークに挑戦したい” そんなキャリアチェンジを大歓迎！ 新規センター開設につき同期は17名！ みんな一緒のスタートなので、 人間関係もイチから築けて安心です◎ 土日祝休み＆17時退勤で、 プライベートも大切にしながら働けます。 【具体的な業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼ マニュアルに沿って進めればOK！ ／ お客様と一緒に画面を見ながら 操作をお手伝いするシンプルなお仕事です◎ 大手ネット証券サービスをご利用中の お客様からのお問い合わせ対応（電話）と、 専用システムのデータ入力をお願いします。 担当するのは「ログインサポート」です。 ◆ログイン・認証設定のサポート 「ログインできない…」 「パスコードの設定方法が分からない」 といったお困りごとを一緒に解決します。 ◆登録情報の更新ご案内 メールアドレスや電話番号の変更手順を マニュアルに沿ってお伝えします。 ◆簡単な操作方法のご案内 画面の操作方法などについて 分かりやすくお答えします。 ◆専門知識・資格は一切不要！? 株式の売買や難しい投資のご相談は、 すべて専門部署へ引き継ぐ仕組みです。 普段スマホやPCを使っている方なら 知識ゼロからスグに慣れていただけます！ 【オープニング＆充実の研修体制】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「オフィスワークは初めて」という方向けの 丁寧な研修をご用意しています。 ・座学研修（システムの操作方法など） ・ロールプレイング（実践前の練習） ・お仕事体験（実際の問合せを想定） 研修中も管理者やサポート役が近くにいて、 いつでも質問・相談できる環境です。 【この仕事のポイント】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆同期14名！オープニングで安心スタート ◆正社員登用制度ありで将来も安心 ◆専門知識0・未経験から挑戦できる ◆土日祝完全休み＆17時退勤で残業少なめ ◆昇給制度・有給休暇など待遇充実 ※勤務期間は長期、 または短期（～2027年3月末） から選択可能です！ 「まずは期間限定で挑戦したい」 「長期で安定して正社員を目指したい」 など、ご希望に合わせて 無理なくスタートできます◎ ▼その他の入社日 ・12月14日（月） ・1月4日（月） 《給与》 月給200,000円〜240,000円 ■ 昇給制度あり ■ 交通費規定支給（月30,000円まで） ■ 残業少なめ（月平均5～10h） 年収例：約250万～290万円 （交通費別途支給、昇給制度あり） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。