北海道札幌市中央区のテレフォンオペレーターの駅・バス停から至近の求人

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎暮らしの「困った」をサポート◎大手電力会社の電話受付スタッフ！停電や電柱に関するお問い合わせ対応♪ [職種名]: 大手電力会社のお問い合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩5分/大通駅　徒歩9分 [勤務日数]: 週3～5日 16:50～22:00／13:50～22:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業はほぼなし ※上記の時間帯・曜日の中で固定・組み合わせ可能 ※固定シフトの変更は不可 [給与]: 時給 1,260円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手電力会社のお仕事♪ 　暮らしの「困った」をサポート！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手電力会社のコンタクトセンターで、 停電や電気設備に関するお問い合わせ対応をお任せします！ お客様からのお困りごとを伺い、 状況の確認や受付を行うお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】停電に関するお問い合わせ 「突然、電気が点かなくなった」 【2】漏電調査の受付 「漏電していないか調べてほしい」 【3】電柱・電線に関するご相談 「近所の電柱が傾いている」 「電線にとまる鳥のフン害で困っている」 など、暮らしに身近な電気のトラブルに関する お問い合わせが中心です◎ ※電話受付がメインですが、 発信業務や事務作業をお願いする場合もあります。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　安心して働ける環境です♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎大手電力会社のお仕事 ◎当社スタッフも活躍中♪ ◎働きやすい環境との声も多数 ◎研修があるので安心スタート 実際に働いているスタッフからも、 「働きやすい環境」と好評です！ ◆ 研修スケジュール ◆ ・11月9日（月）～11月13日（金） ・11月16日（月）～11月25日（水） 電気に関するお問い合わせを通じて、 お客様の安心した暮らしを支えるお仕事です◎ [アピールポイント]: ・◎週3～勤務OK♪お昼からのゆっくりシフト★ 休憩室・ロッカー・喫煙室・自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・フリーWi-Fi…すべて完備！ 休憩中はゆっくりスマホチェックもできちゃう♪ ロッカーがあるので安心してお仕事に集中できますよ◎ 【働きやすい環境を整えて、あなたのご応募をお待ちしております！】 週3～勤務OKが嬉しい！ 「週5日の勤務は難しいかも…」そんなアナタでも大丈夫！ 曜日固定シフトでしっかりリズムを作れます。 スクリプト完備で安心◎ 困った時にすぐ確認できる環境なので安心してくださいね♪ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◆お買い物に関する身近なお仕事♪◆オンラインショップの注文受付・電話対応！配送確認やデータ入力など◎ [職種名]: オンラインショップのお問合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～18:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業ほぼなし ※研修終了後のシフトは8:50～18：00となり10分の残業が発生します 【11/11～開始の場合】 ・シフト制　週5日勤務 12月30日、31日勤務できる方歓迎！ 【11/16～開始の場合】 ・土日休み　週5日勤務（祝日は出勤） [給与]: 時給 1,450円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　大手スーパーのオンラインショップ♪ 　注文受付・お問い合わせ対応！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オンラインショップをご利用のお客様からの 注文受付やお問い合わせ対応をお任せします！ お仕事内容はスタート日によって異なります♪ 《 11/11スタートのお仕事 》 ● 注文受付・お問い合わせ対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・お電話での商品注文受付、決済対応 ・注文内容や配送に関するお問い合わせ ・キャンセル、返品などの受付 ・配送業者や受注センターへの確認電話 ＜お問い合わせ例＞ 「電話で商品を注文したい」 「お届け先を変更してほしい」 「注文をキャンセルしたい」 「届いた商品が壊れていた」 など、ネットショッピングに関する 身近なお問い合わせが中心です♪ ◎研修期間：11/11～11/13（3日間） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《 11/16スタートのお仕事 》 ● 注文の一次受付・在庫確認 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話注文の一次受付 ・商品名や連絡先などの確認 ・大手スーパーの売り場担当者への在庫確認 ・確認した内容を指定フォーマットへ入力 ・在庫がある場合の送付先のご案内 ＜対応例＞ 「電話で商品を注文したい」 →商品名や電話番号などを確認 「注文商品の在庫を確認したい」 →店舗の売り場担当者へ電話で確認 「お届け先を変更したい」 「注文をキャンセルしたい」 「届いた商品が壊れていた」 などのお問い合わせにも対応します◎ ◎研修期間：11/16～11/20（5日間） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　身近なネットショッピングのお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★オンラインショップに関する電話受付 ★注文内容の確認や在庫確認が中心 ★それぞれの業務で研修期間あり ★電話対応やPC入力の経験も活かせる 普段のお買い物でもなじみのある 商品

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◆インテリア・雑貨好きさん注目！◆電話対応少なめのカスタマーサポート♪メール対応中心◎カジュアルな服装＆ネイルOK！ [職種名]: インテリア・雑貨販売店のお問い合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:10～22:00／10:00～18:50／08:50～17:40 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月10時間以内 ※遅番のみ固定勤務はOKです [給与]: 時給 1,500～1,650円 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　インテリア・雑貨好きさん注目♪ 　人気のショッピングサイトをサポート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インテリア・雑貨の店舗やネットショップを利用する お客様からのお問い合わせ対応♪ 2025年10月に新設された窓口で、 電話やメールでのサポートをお任せします！ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【01】商品に関するお問い合わせ 【02】商品の在庫状況の確認 【03】注文キャンセルや配送のご相談 【04】配送日の確認・変更手続き　など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★働きやすいポイント★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎電話対応は全体の約3割 ◎基本はマニュアルに沿った対応でOK ◎カジュアルな服装で勤務OK ◎髪色・ネイルも楽しめる♪ お問い合わせ内容は、 身近な商品やお買い物に関することが中心。 マニュアルを確認しながら対応できるので安心です◎ 華美になりすぎない範囲で髪色やネイルも自由♪ 自分らしいスタイルで働ける環境です！ [アピールポイント]: ・電話・メール対応経験者さん活躍できます！ゆくゆくレベルアップしていきたい方歓迎♪ 研修期間は充実＆しっかりの＜1ヵ月～1ヵ月半ほど＞を予定！ PCレベルは、基本的な操作ができる方なら大丈夫◎ 電話・メール対応経験者さん活躍できます★ 将来的にはLD業務をお任せしたいと考えているので… 「自身のスキルを活かしたい」 「徐々にレベルアップできる環境で自分の力を試したい！」 そんなあなたにピッタリな職場です！ お気軽にご応募お待ちしております。 [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ☆週3日～OK＆選べるシフト♪☆ケーブルテレビのお問い合わせ受付！未経験歓迎＆受電対応が中心 [職種名]: TVサービスの利用サポート業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週3～5日 11:45～21:00／10:45～20:00／09:45～19:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※研修期間は全日参加必須となります（研修後は週3日～勤務可能） ※土日祝出勤できる方歓迎（相談可能） ※シフト相談可能 ※希望休みは月4日まで申告可能（固定休を希望される場合は、ご相談ください） ※月間変形労働制（2月160hその他の月は171h以上の労働時間分より割り増し） [給与]: 時給 1,300円以上 [仕事内容]: ☆････････････････････････☆ 週3日～OK！未経験も大歓迎♪ テレビサービスのサポート受付！ ☆････････････････････････☆ ケーブルテレビ（CATV）のサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします！ テレビの操作方法や不具合のご相談など、 お客様からのお電話に対応するお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 【1】テレビの操作サポート ● テレビサービスの操作方法のご案内 ● 映像が映らないなどの不具合受付 ● お客様のお困りごとへの対応 【2】サービスに関するご案内 ● ご利用中のサービスに関するご説明 ● 未加入サービスのご案内 ● ご興味のあるお客様を専門担当へ引き継ぎ 【3】その他のサポート業務 ● 他部署への確認、連絡 ● 訪問が必要な場合の日程調整　など ※お客様からの受電対応が中心です。 ☆････････････････････････☆ ライフスタイルに合わせて働ける♪ ☆････････････････････････☆ ◎週3日～勤務OK！ ◎未経験からチャレンジできる ◎選べる3パターンのシフト ◎希望に合わせて勤務時間の調整OK 「朝はゆっくり出勤したい」 「19時までにはお仕事を終えたい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな希望も相談できます♪ 自分の生活スタイルに合わせながら、 無理なく働けるのが魅力です◎ 少しでも興味をお持ちいただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください♪ [アピールポイント]: ・未経験OK★研修充実で安心スタート／シフト相談◎ ≪長く・安心して働ける環境≫ テクニカルサポート未経験者さんでも 継続勤務されている方が多くいらっしゃる職場です◎ 頑張りたいアナタをしっかり支える環境が整っています！ コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方、 前向きに業務

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎人気のシンプルオフィスワーク♪◎企業の電話受付＆取次ぎスタッフ！決まった手順で対応するだけ♪ [職種名]: 企業向けの電話取次ぎ業務　 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 08:30～17:30 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※残業ほぼなし [給与]: 時給 1,500円以上 [仕事内容]: ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 電話を取り次ぐだけ♪ シンプルなオフィスワーク！ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 企業にかかってきた電話の受付や、 担当社員への取次ぎをお任せします！ 難しいお問い合わせ対応はなく、 決まった手順に沿って進めるお仕事です◎ 【 お仕事の流れ 】 ① かかってきた電話を受付 　　↓ ② 専用ツールで担当社員の所在を確認 　　↓ ③ 担当社員へ電話を転送 　　↓ ④ 対応内容をExcelに入力 ※担当社員が不在の場合は、 折り返しのご案内をお願いします。 基本的にはこの作業の繰り返し♪ シンプルな内容なので覚えやすいお仕事です！ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ここが嬉しいポイント♪ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◎電話対応は1日35件程度！ ◎一般的なコールセンターより件数少なめ！ ◎電話の受付・取次ぎが中心！ ◎研修は1～2日程度を予定！ 常に電話が鳴り続けるような 慌ただしい職場ではありません♪ 落ち着いた環境で、 一つひとつ丁寧に対応できます◎ 基本的なPC操作ができる方や、 コツコツ取り組むお仕事が好きな方にもおすすめです！ [アピールポイント]: ・レア求人★＜電話の受付・取次ぎのみ！＞土日祝休みがうれしい！残業ほぼなし ＼高時給のレア求人！／ 基本的なPC操作ができればOK◎ お電話を受け付けて→取次ぎができれば大丈夫！ 1件当たりの対応時間が短いのもうれしいPOINTです！ 人気のお仕事なので、ご応募はお早目に！！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK シフト: 時間や曜日が選べる 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可／交通費支給／社員登用あり／産休・育休制度利用実績あり 働き方: 残業少なめ／服装自由 [応募資格]: 基本的なＰＣ操作のできる方 電話対応経験者さん コールセンター経験のある方は活躍できま

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【大手スーパーの社内ヘルプデスク♪】リーダースタッフ募集！PC・レジの問い合わせ対応やメンバーフォロー！ [職種名]: 店舗向けシステムサポートデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00～22:00／09:00～18:00／08:00～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月10時間以内 [給与]: 時給 1,700円以上 [仕事内容]: ●○●○●○●○●○●○●○● 大手スーパーの社内サポート♪ ヘルプデスクのリーダー募集！ ●○●○●○●○●○●○●○● 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられるレジやパソコン、 決済端末などのお問い合わせ対応を行うチームで、 リーダー業務をお任せします！ オペレーターのフォローや質問対応など、 チームを支えるお仕事です♪ 【 お任せするお仕事内容 】 ● スタッフのサポート・管理 ････････････････････････ ・オペレーターからの質問、相談対応 ・対応が難しい案件のエスカレーション ・スタッフの業務フォロー ・マニュアルやFAQの更新 ● 店舗からのお問い合わせ対応 ････････････････････････ ・レジや決済端末の不具合受付 ・パソコンや社内システムの操作サポート ・ログインやパスワードに関するご案内 ・機器の故障状況の確認 ・修理が必要かの判断、修理先への依頼 ● その他のサポート業務 ････････････････････････ ・店舗向け社内掲示板への投稿 ・機器の動作不良に関する状況確認 ・その他、付随するサポート業務 ●○●○●○●○●○●○●○● こんなお問い合わせが中心♪ ●○●○●○●○●○●○●○● 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗スタッフからの 身近なシステムトラブルに対応します◎ ●○●○●○●○●○●○●○● リーダーとして活躍できる♪ ●○●○●○●○●○●○●○● ◎大手スーパーの社内向けサポート ◎メンバーのフォローや質問対応が中心 ◎PC・システムに関する知識が活かせる ◎リーダーとしてスキルアップできる♪ 店舗スタッフのお困りごとを解決しながら、 オペレーターが安心して働けるようサポート！ チームを支えるやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・大手のお仕事で安心◎リーダーポジションでの募集になります♪ マネジメント経験のある方や、電話対応経験のある方大歓迎です！ アナタのスキルを活かして働きません

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＊電話受付＆データ入力のお仕事♪＊水道に関する各種お手続きの受付スタッフ！引越しに伴う届出対応など◎ [職種名]: 水道利用の受付・問合せ対応 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～17:30 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※1カ月あたり1～2時間程度の残業発生の可能性あり ※年末年始（12/29～1/3）休暇あり [給与]: 時給 1,350円以上 [仕事内容]: ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　　暮らしに身近な水道のお仕事♪ 　各種お手続きの電話受付スタッフ！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 引越しに伴う水道の使用開始・中止など、 各種お手続きに関するお問い合わせ対応をお任せします！ お客様からのご連絡を受付し、 内容を専用システムに入力するお仕事です♪ ▼ お任せするお仕事内容 ▼ 【水道の使用開始・中止の受付】 ●引越し先での水道利用開始の受付 ●引越しに伴う水道利用中止の受付 ●お客様からの届出内容の確認 【データ入力・お問い合わせ対応】 ●受付内容の専用システムへの入力 ●水道に関する各種お問い合わせのご案内 ●担当窓口への電話転送　など ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　　こんなお問い合わせが中心♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「引越し先で水道を使いたい」 「引越すので水道を止めたい」 「水道の手続きについて確認したい」 など、暮らしに身近なお問い合わせが中心◎ 電話での受付やデータ入力を通じて、 お客様の新生活をサポートするお仕事です♪ 身近なサービスに関わるお仕事なので、 業務内容もイメージしやすいですよ！ [アピールポイント]: ・水道に関する電話受付のお仕事＜12/2～4/30＞ 12/2～4/30までの業務なので… 「次のお仕事までのつなぎで働きたい」 「新しい環境で12月から勤務してみたい!」 そんなあなたにオススメですよ♪ ●研修期間 12/2～12/16　平日11日間 ※習熟度によって数日延長の可能性あり 10:00～16:00（実働5時間/休憩60分） [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇・福利厚生: 交通費支給 働き方: 残業少なめ／服装自由 [応募資格]:

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★電話は1日10件程度★残業ほぼナシ！PC・スマホに関するお問い合わせ対応◎FAQを見ながら回答できるので安心♪ [職種名]: 複数企業様のITサポート業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 12:00～20:50／08:00～16:50 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業ほぼなし [給与]: 時給 1,550円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★残業ほぼナシ！働きやすさ◎★ 　お問い合わせは1日10件程度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の従業員様から寄せられる、 PCやスマートフォン・タブレットなどの お問い合わせ対応をお任せします！ パスワードのリセットや設定方法のご案内など、 身近なIT機器に関するサポート業務です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【01】PC・スマホなどの操作案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ メールの設定方法やデータの削除方法など、 操作に関するお問い合わせに対応します。 【02】パスワードのリセット対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パスワードを忘れた従業員様の リセット手続きをサポートします。 【03】電話・メールでの対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応が約7割、メール対応が約3割！ FAQを確認しながら回答できる内容が中心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ よくあるお問い合わせ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「パスワードを忘れてしまった」 「データの削除方法を知りたい」 など、身近な内容が中心です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★ このお仕事のポイント ★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎電話は1日10件程度と少なめ！ ◎FAQを見ながら回答できるので安心♪ ◎残業ほぼナシでプライベートも充実 ◎電話だけでなくメール対応もあり お問い合わせ件数が少なめなので、 一つひとつの対応に落ち着いて取り組めます♪ PCやスマホの基本的な操作に関する 知識を活かして働きたい方にもピッタリです。 [アピールポイント]: ・一部英語対応アリ♪余剰時間は英語の勉強もOK◎ 1割程度ですが英語対応をお願いすることも… 英語業務のご経験がある方活躍できます！ 空き時間には、英語の勉強をしているスタッフの方も多くいらっしゃいます◎ 働きながら、ご自身のスキルアップにもつなげることができちゃいますよ★ 学びの意欲がある方ご応募お待ちしております！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★専門知識不要＆シンプル受付★Wi-Fiサービスのお問い合わせ対応♪担当部署への取次ぎが中心！未経験歓迎＆研修あり◎ [職種名]: WiFiサービスの一次受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩3分/大通駅　徒歩10分 [勤務日数]: 週3～5日 11:00～18:00 月／火／水／木／金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 　＜実働6時間15分　45分休＋小休憩（有給休憩）＞ ※土日祝休み [給与]: 時給 1,250円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★未経験から始めやすい♪★ 　Wi-Fiサービスの一次受付スタッフ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Wi-Fiサービスをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ 専門的な説明や難しいご案内は不要◎ 決められたルールに沿って受付し、 担当部署へ引き継ぐシンプルなお仕事です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】お問い合わせ受付 Wi-Fiサービスに関するご相談や お問い合わせの一次受付を行います！ 【2】契約に関する受付 現在ご利用中のお客様や過去の加入者、 新規加入をご希望の方からの電話対応♪ 【3】各種確認・受付業務 ・クーリングオフの受付（該当者のみ） ・配送状況の確認 ・担当部署への引き継ぎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ ここがポイント！ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★専門的な知識や難しい説明は不要！ ★対応の8～9割は折り返し対応♪ ★使用するシステムは1つだけ！ ★研修は約2～3時間程度◎ ★未経験からでも始めやすいお仕事！ 複数のシステムを使い分けたり、 難しい契約内容を説明したりする 必要はありません♪ 決められた手順に沿って 受付・引き継ぎができればOKです◎ [アピールポイント]: ・平日のみ×未経験OK！専門対応なし！Wi-Fiサービス一次受付対応 Wi-Fiサービスに関する「一次受付」を担当するコールセンターのお仕事です♪ 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行うシンプルなお仕事です。 対応の8～9割は折り返し対応のため、落ち着いて業務に取り組めます！ 使用するシステムも1つだけなので、コールセンター未経験の方でも安心です◎ 平日のみ・週3日～OKなので、扶養内勤務も可能！ 11:00スタートなので、午前中はゆっくり過ごしたい方にもおすすめです☆ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◆段階的な研修で安心スタート♪◆大手銀行のコールセンター管理者募集！新人指導や問い合わせ対応など◎ [職種名]: 大手銀行決済アプリ問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週4～5日 08:20～17:20／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※日数固定、MIX相談可能 ※曜日固定休み相談可能（平日/土祝可） [給与]: 時給 1,460～1,520円 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手銀行のお仕事♪ 　コールセンターの管理者スタッフ！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ窓口で、 オペレーターのサポートや進捗管理などをお任せします！ 12月からスタートする新規スタッフの 研修・育成にも携わるお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ 【1】スタッフのサポート・管理 ・オペレーターからの質問、相談対応 ・エスカレーション対応 ・新人スタッフへの研修、指導 ・対応実績の集計、日報作成 【2】お客様からのお問い合わせ対応 ・決済サービス終了に関するご案内 ・払い戻し手続きのサポート ・銀行アプリの初期設定のご案内 ・入出金明細の確認方法のご説明 ・振込操作に関するお問い合わせ対応 ・専用システムへのデータ入力 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　段階的な研修で安心スタート♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 入社後は、既存の研修に参加して 銀行サービスに関する知識を習得！ キャンペーンやポイント関連のご案内、 銀行アプリの操作方法などを学びます♪ その後、実際のお問い合わせ対応を通じて 業務の流れや対応スキルを身につけ、 新規スタッフの研修・サポートを担当します◎ ◆ 研修スケジュール ◆ 【入社日】 11/2～ 9:50～13:30　 【座学研修：5日間】 ・11/4～11/10 ・土日祝休み ・8:20または8:50開始 ・17:00または17:20終了 【OJT研修：5日間】 ・11/11～11/17 ・シフト制 ・8:20または8:50開始 ・17:00または17:20終了 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ スタッフの成長を支えながら、 チーム全体をサポートするやりがいのあるお仕事♪ 管理者としてスキルアップしたい方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・オープニング求人♪17時台退勤のお仕事★綺麗なビルで働こう♪ ◎シンプルな対応が中心で始めやすい環境 ◎AIによる音声要約システム導入！後処理の時間もかからずうれしい♪ ◎プルダウン選択がメイ