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NEW 派遣社員

株式会社シグマスタッフ キャッシュレス決済端末に関するお問い合わせ

◎店舗スタッフのお困りごとをサポート◎キャッシュレス決済の電話受付!端末エラーの確認や操作案内など♪

時給 1,350円〜
北海道 札幌市中央区
テレフォンオペレーター
職場の画像

仕事内容

しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎店舗スタッフのお困りごとをサポート◎キャッシュレス決済の電話受付!端末エラーの確認や操作案内など♪ [職種名]: キャッシュレス決済端末に関するお問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩5分 [勤務日数]: 週4~5日 12:45~22:00/09:45~19:00/08:45~18:00 月/火/水/木/金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 【休日】 土日祝 年末年始(12/29-1/3) ※8:45~22:00までの勤務時間内で、上記のどのシフトも対応出来る方(固定不可) ※シフト状況により、早番のみになる週や、遅番が週のうち3日になる週など、週によって変動する場合がございます [給与]: 時給 1,350円以上 [仕事内容]: ================  キャッシュレス決済をサポート♪  加盟店からのお問い合わせ受付! ================ キャッシュレス決済を導入している 店舗からのお問い合わせ対応をお任せします! 主に決済端末のエラーや不具合について、 専用の管理画面で状況を確認し、 店舗の担当者へご案内するお仕事です♪ 《 お任せするお仕事内容 》 ● 決済端末のお問い合わせ受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・決済端末のエラーに関するご相談 ・端末の不具合についての状況確認 ・加盟店からのお問い合わせ対応 ● エラー状況の確認・ご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・専用の管理画面で状況を確認 ・該当店舗やエラー発生時間を検索 ・確認した内容を店舗へご案内 ● その他のサポート業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・加盟店への確認のお電話 ・決済端末のアップデート依頼 ・その他、付随する対応業務 ※加盟店への発信業務は不定期です。 ※アップデート依頼などは、 クライアントからの指示に沿って対応します。 《 お仕事の流れ 》 STEP 1|加盟店からお問い合わせを受付   ↓ STEP 2|管理画面でエラー状況を確認   ↓ STEP 3|確認した内容を店舗へご案内 基本的にはこの流れで対応します◎ ================ キャッシュレス決済を利用する店舗を サポートする、身近でやりがいのあるお仕事♪ 画面を確認しながら進める作業が好きな方や、 電話対応・PC操作の経験を活かしたい方にもおすすめです! [アピールポイント]: ・レジ業務の経験者さんはイメージが湧きやすいかも♪Tシャツやジーンズで勤務OK! 休憩室完備がうれしい♪ Wi-Fiも設置されていて安心です◎ ビル内にコンビニがあるのも人気の1つ! 休憩時にサクッと買い物もできちゃう しっかりとした研修であなたの
服装自由

募集要項

雇用形態
派遣社員
給与
時給 1,350円以上
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 最寄り駅: 大通駅 アクセス: 大通駅 徒歩5分
駅・バス停から至近
勤務時間
12:45~22:00/09:45~19:00/08:45~18:00
待遇・福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
交通費支給
応募資格
・コールセンター経験者 ・PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方) ・接客等、お客様対応経験のある方活躍できます ・レジ業務の経験者歓迎 ・機器の説明書を見ながら案内することもあるため、取扱説明書を読むことが苦でない方 ・実際に決済端末を操作しながら対応することもあるため、機械の操作に抵抗がない方 ・スマートフォンの操作に慣れていて操作が苦にならない方(Bluetoothの接続やWi-Fiの接続、アプリストアからのインストール等)
必要スキル
未経験歓迎主婦・主夫歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
株式会社シグマスタッフ
派遣社員 / 北海道札幌市中央区
情報提供元: 求人Hub

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