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ネットスーパー業務に関するカスタマーセンター
★経験を活かしてステップアップ★ネットスーパーのお問い合わせ窓口の管理スタッフ♪研修・スタッフ育成やシフト管理など◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★経験を活かしてステップアップ★ネットスーパーのお問い合わせ窓口の管理スタッフ♪研修・スタッフ育成やシフト管理など◎ [職種名]: ネットスーパー業務に関するカスタマーセンター [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00~22:00/11:00~20:00/08:00~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 (1)早番 08:00~17:00(実働8時間 休憩60分) (2)中番 11:00-20:00(実働8時間 休憩60分) (3)遅番 13:00~22:00(実働8時間 休憩60分) ※残業は月に10時間程度 ※遅番メインですが、その他の時間についても柔軟に対応可能な方 [給与]: 時給 1,550円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ネットスーパーのお仕事◆ チームを支える管理スタッフ募集! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットスーパーや実店舗に関するお問い合わせ窓口で、 オペレーターのサポートやチームの運営管理をお任せします! お客様だけでなく、出荷店舗や配送会社との連携も行うお仕事です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】スタッフの研修・育成 新人オペレーターへの研修や、 日々の業務サポートを行います。 【2】応対品質の管理 お問い合わせ対応の内容を確認し、 サービス品質の向上をサポート! 【3】エスカレーション対応 オペレーターだけでは 判断が難しいお問い合わせへの対応をお願いします。 【4】シフト・稼働管理 スタッフの勤務シフトや日々の稼働状況を管理します。 【5】クライアントとの連携 スーパーの運営会社や配送会社との情報共有・調整などを行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お問い合わせ内容の例 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ネットスーパーの注文操作について ・お届け日時の変更やキャンセル受付 ・商品不良などに関するお問い合わせ ・出荷店舗や配送会社からの確認依頼 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スタッフが安心して働けるよう、 チーム全体をサポートするお仕事です! これまでの電話応対やスタッフ育成、 チーム管理などの経験を活かして、 さらなるスキルアップを目指せます◎ [アピールポイント]: ・<急募>朝はゆっくり出勤が嬉しい♪落ち着いた雰囲気の職場で働きたい方におすすめ! 落ち着いた環境でテキパキ働きたい‥ そんなあなたにピッタリのお仕事です! 【電話対応:7割 事務処理:3割】 コールセンター経験者の方大活躍中! あなたの
サービスに関する問い合わせ受付・注文手配
◎マンツーマンのサポートで安心♪◎生命保険の電話案内スタッフ!契約内容の確認やご要望のヒアリングなど♪
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎マンツーマンのサポートで安心♪◎生命保険の電話案内スタッフ!契約内容の確認やご要望のヒアリングなど♪ [職種名]: サービスに関する問い合わせ受付・注文手配 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西11丁目駅 徒歩3分/大通駅 徒歩10分 [勤務日数]: 週3~5日 10:00~18:00 月/火/水/木/金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 [給与]: 時給 1,250~1,320円 [仕事内容]: ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 生命保険に関するご案内スタッフ♪ 充実の研修で未経験でも安心! ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 生命保険のコールセンターで、 お客様への契約内容の確認や各種ご案内をお任せします! これから保険に加入される方や、 すでにご契約中のお客様へのお電話が中心のお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 《1》ご契約内容の確認 ・新規加入予定のお客様への契約内容確認 ・既存のお客様の登録情報の確認 ・住所などの変更希望のヒアリング 《2》お客様へのご案内 ・保険料のお支払いに関するご案内 ・現在のご契約に関するご要望の確認 ・お困りごとやご不明点のヒアリング <お客様との会話例> 「ご住所などに変更はございませんか?」 「現在のご契約について、お困りのことはございませんか?」 など、契約担当者に代わって お客様のご要望をお伺いします♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験でも安心の研修制度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険の基礎知識から電話対応まで、 段階的に学べる研修をご用意しています! 【STEP1】座学研修(約36時間) 会社や保険の基本知識を学び、 システムの操作方法やトークスクリプトを 使ったご案内方法を覚えます。 【STEP2】ロープレ研修(約27時間) 実際の電話対応を想定しながら、 言葉遣いやシステム操作を練習します♪ 【STEP3】OJT研修(約20時間) 実際のお客様対応にチャレンジ! 管理者がマンツーマンでフォローします◎ ★座学研修開始日:11/16・17・18 ※座学終了後は希望シフトに合わせて ロープレ・OJT研修を進めます。 ※研修時間は担当業務により異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一つひとつの業務をじっくり学べるので、 コールセンター未経験の方も安心♪ 個々のペースに合わせて研修を進めるため、 「保険の知識がなくて不安…」 「電話対応のお仕事は初めて…」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・\土日祝休み&週3日~OK!自分に合った働き方が叶う♪/ 勤務は週3日~相談OK! 10
インテリア・雑貨販売店のお問い合わせ窓口
◆インテリア・雑貨好きさん注目!◆電話対応少なめのカスタマーサポート♪メール対応中心◎カジュアルな服装&ネイルOK!
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◆インテリア・雑貨好きさん注目!◆電話対応少なめのカスタマーサポート♪メール対応中心◎カジュアルな服装&ネイルOK! [職種名]: インテリア・雑貨販売店のお問い合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:10~22:00/10:00~18:50/08:50~17:40 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月10時間以内 ※遅番のみ固定勤務はOKです [給与]: 時給 1,500~1,650円 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インテリア・雑貨好きさん注目♪ 人気のショッピングサイトをサポート! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インテリア・雑貨の店舗やネットショップを利用する お客様からのお問い合わせ対応♪ 2025年10月に新設された窓口で、 電話やメールでのサポートをお任せします! ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【01】商品に関するお問い合わせ 【02】商品の在庫状況の確認 【03】注文キャンセルや配送のご相談 【04】配送日の確認・変更手続き など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★働きやすいポイント★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎電話対応は全体の約3割 ◎基本はマニュアルに沿った対応でOK ◎カジュアルな服装で勤務OK ◎髪色・ネイルも楽しめる♪ お問い合わせ内容は、 身近な商品やお買い物に関することが中心。 マニュアルを確認しながら対応できるので安心です◎ 華美になりすぎない範囲で髪色やネイルも自由♪ 自分らしいスタイルで働ける環境です! [アピールポイント]: ・電話・メール対応経験者さん活躍できます!ゆくゆくレベルアップしていきたい方歓迎♪ 研修期間は充実&しっかりの<1ヵ月~1ヵ月半ほど>を予定! PCレベルは、基本的な操作ができる方なら大丈夫◎ 電話・メール対応経験者さん活躍できます★ 将来的にはLD業務をお任せしたいと考えているので… 「自身のスキルを活かしたい」 「徐々にレベルアップできる環境で自分の力を試したい!」 そんなあなたにピッタリな職場です! お気軽にご応募お待ちしております。 [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍中/40代の多い職場/30代の多い職場 待遇
店舗向けシステムサポートデスク
◎身近なトラブルを解決するお仕事♪◎大手スーパーの社内ヘルプデスク!レジ・決済端末などの問い合わせ受付
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎身近なトラブルを解決するお仕事♪◎大手スーパーの社内ヘルプデスク!レジ・決済端末などの問い合わせ受付 [職種名]: 店舗向けシステムサポートデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00~22:00/09:00~18:00/08:00~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月に10時間以内 [給与]: 時給 1,500円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーを支えるお仕事♪ 店舗スタッフのお困りごとを解決! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします! 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・ヘルプデスク経験のある方必見♪PCの基本操作ができれば大丈夫◎ 接客業などで、レジを触ったことがある方にはイメージがしやすいかもしれません♪ PCは基本操作ができれば大丈夫!電話対応経験者さん活躍できます。 服装はカジュアルOK◎ 華美になりすぎない程度の染髪・ネイルOK◎ 「おしゃれは諦めたくない!」 そんなアナタにおススメのお仕事です! <お気軽にご応募お待ちしております★> [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験
通信キャリアに関するご提案業務
◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ!既存のお客様への電話対応◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ!既存のお客様への電話対応◎ [職種名]: 通信キャリアに関するご提案業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩10分/北12条駅 徒歩6分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~18:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※週4日勤務は応相談 ※業務の状況により残業発生の可能性あり [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーを支えるお仕事♪ 店舗スタッフのお困りごとを解決! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします! 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・<人気・発信業務♪>ノルマなしで安心です◎一緒に働く仲間を大募集中! ノルマはありません! 超人気・発信のお仕事★ 「今までのスキルを活かして働きたい」 「未経験だけどチャレンジしたい」 あなたのやってみたい気持ちを応援します! 専門知識も不要◎ わからないところは、いつでも相談してくださいね♪ 《お気軽にご応募お待ちしております》 [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍中/40代の多い職場/30代の多い職場 待遇
アプリのサポート窓口
<11月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: <11月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩1分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~16:00/08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など ※週4~5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有 1/1~1/2は休み ※GWやお盆期間(8/8~8/16)のお休み希望も受付可 ※曜日固定休:平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の安心オフィスワーク♪ スマホアプリの操作サポート! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします! ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内! 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送! 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内! その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK! ◎時短シフトの相談も可能! ◎長期休暇の取得もOK! ◎座学&OJTの研修あり! ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修:10日間】 ・11/4~11/17 または 11/16~11/30 ・8:50~16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修:5日間】 ・11/18~11/25 または 12/1~12/7 ・8:50~16:00または17:00 ・シフト制(お休み相談OK) ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピー
大手銀行決済アプリ問い合わせ
◆段階的な研修で安心スタート♪◆大手銀行のコールセンター管理者募集!新人指導や問い合わせ対応など◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◆段階的な研修で安心スタート♪◆大手銀行のコールセンター管理者募集!新人指導や問い合わせ対応など◎ [職種名]: 大手銀行決済アプリ問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩3分 [勤務日数]: 週4~5日 08:20~17:20/08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※日数固定、MIX相談可能 ※曜日固定休み相談可能(平日/土祝可) [給与]: 時給 1,460~1,520円 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のお仕事♪ コールセンターの管理者スタッフ! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ窓口で、 オペレーターのサポートや進捗管理などをお任せします! 12月からスタートする新規スタッフの 研修・育成にも携わるお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ 【1】スタッフのサポート・管理 ・オペレーターからの質問、相談対応 ・エスカレーション対応 ・新人スタッフへの研修、指導 ・対応実績の集計、日報作成 【2】お客様からのお問い合わせ対応 ・決済サービス終了に関するご案内 ・払い戻し手続きのサポート ・銀行アプリの初期設定のご案内 ・入出金明細の確認方法のご説明 ・振込操作に関するお問い合わせ対応 ・専用システムへのデータ入力 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 段階的な研修で安心スタート♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 入社後は、既存の研修に参加して 銀行サービスに関する知識を習得! キャンペーンやポイント関連のご案内、 銀行アプリの操作方法などを学びます♪ その後、実際のお問い合わせ対応を通じて 業務の流れや対応スキルを身につけ、 新規スタッフの研修・サポートを担当します◎ ◆ 研修スケジュール ◆ 【入社日】 11/2~ 9:50~13:30 【座学研修:5日間】 ・11/4~11/10 ・土日祝休み ・8:20または8:50開始 ・17:00または17:20終了 【OJT研修:5日間】 ・11/11~11/17 ・シフト制 ・8:20または8:50開始 ・17:00または17:20終了 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ スタッフの成長を支えながら、 チーム全体をサポートするやりがいのあるお仕事♪ 管理者としてスキルアップしたい方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・オープニング求人♪17時台退勤のお仕事★綺麗なビルで働こう♪ ◎シンプルな対応が中心で始めやすい環境 ◎AIによる音声要約システム導入!後処理の時間もかからずうれしい♪ ◎プルダウン選択がメイ
銀行の事務手続きに関する問い合わせ
《マニュアルを確認しながら対応できる♪》大手銀行の事務手続き受付!口座開設やATMに関するお問い合わせ
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 《マニュアルを確認しながら対応できる♪》大手銀行の事務手続き受付!口座開設やATMに関するお問い合わせ [職種名]: 銀行の事務手続きに関する問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし 入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など [給与]: 時給 1,300~1,400円 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手銀行のオフィスワーク♪ 各種お手続きの電話受付スタッフ! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手銀行をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします! 住所変更などの各種お手続きや、 ATM・キャッシュカードに関する ご案内が中心のお仕事です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 ● 各種お手続きの受付 ・住所変更に関する受付 ・新規口座開設に関するご案内 ・来店時に必要な持ち物のご説明 ● 銀行サービスのご案内 ・ATMの設置場所や手数料のご案内 ・口座開設キャンペーンのご説明 ・キャッシュカードに関するお問い合わせ ● その他のサポート業務 ・専用システムでの情報確認 ・マニュアルを確認しながらのご案内 ・専門担当窓口への電話転送 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんなお問い合わせが中心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「引越したので住所を変更したい」 →新しい住所を確認して受付 「口座開設のキャンペーンを知りたい」 →マニュアルを確認しながらご説明 「キャッシュカードをなくしてしまった」 →紛失対応の専門窓口へ電話を転送 身近な銀行サービスに関する お問い合わせが中心です◎ 《 対応時間の目安 》 ・平均通話時間:約6分 ・平均後処理時間:約2分 ・使用モニター:4台 ・使用ツール:6種類 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マニュアルを確認しながら、 お客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 電話対応やPC操作の経験を活かしたい方、 銀行のお仕事に興味がある方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・テクニカルスキルは不要です!しっかりとしたマニュアルがあるので安心です◎ CC経験は問いません! コールセンター未経験者大歓迎です★ オフィスワークデビューをサポートしますのでご安心くださいね! 20代から50代まで幅広い
製薬会社のお問合せ窓口
◎マニュアルを見ながら対応できる♪◎医薬品・美容医療向け化粧品のお問い合わせ受付!SVに相談しやすい環境★
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎マニュアルを見ながら対応できる♪◎医薬品・美容医療向け化粧品のお問い合わせ受付!SVに相談しやすい環境★ [職種名]: 製薬会社のお問合せ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西11丁目駅 徒歩5分/大通駅 徒歩6分 [勤務日数]: 週5日以上 08:55~17:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※残業はほぼなし ※開始終了時間は調整となる可能性あり [給与]: 時給 1,450円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★専門知識不要で安心♪★ 製薬会社のお問い合わせ対応! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療関係者からの製品に関する お問い合わせ対応をお任せします! マニュアルや資料を確認しながら ご案内できるので、専門知識がなくてもOK♪ 少人数規模の職場なので、 SV(管理者)とも相談しやすい環境です◎ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】お問い合わせ受付 ・医薬品の成分や製品情報のご案内 ・商品の購入方法に関するご案内 ・美容医療向け化粧品のお問い合わせ 【2】資料確認・メール対応 ・マニュアルや資料をもとにした回答 ・メールでの資料送付 ・提携医療機関からのご要望の共有 【3】担当部署への取次ぎ ・医薬品の流通状況に関する確認 ・担当部署への電話取次ぎ ・判断が難しい内容の引き継ぎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★医薬品の専門知識は不要! ★マニュアルを見ながら対応OK♪ ★難しいお問い合わせは社員へ引き継ぎ! ★少人数で相談しやすい職場環境◎ 一人で難しい判断をする必要はありません! 分からないことはSVや社員に確認しながら、 安心して業務を進められる環境です♪ [アピールポイント]: ・【土日祝+年末年始休暇あり】コールセンター経験者さん歓迎! <福利厚生充実で働きやすい!> 休憩室、自販機、給湯室、フリーWi-Fi、ウォーターサーバー、 電子レンジ、コンビニ、飲食店、お弁当屋、カフェ… 充実な待遇でモチベーションも上がりそう♪ 休憩時間はゆっくり休憩しリフレッシュ★ <残業時間ほぼナシも嬉しい!> 残業はほとんどありません◎ お仕事終わりにお買い物やお食事も楽しめちゃいますよ★ 30代~40代の方が現在活躍中の職場です! お気軽にご応募お待ちしております。 [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(
電気に関するお問い合わせ
《大手KDDIの電力サービスに関わるお仕事♪》auでんきの電話受付スタッフ!対応件数少なめで安心◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 《大手KDDIの電力サービスに関わるお仕事♪》auでんきの電話受付スタッフ!対応件数少なめで安心◎ [職種名]: 電気に関するお問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市白石区 株式会社シグマスタッフ 東札幌駅 徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 10:50~19:50/08:50~17:50 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 [給与]: 時給 1,320円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手KDDIグループのお仕事♪ 電気サービスのお問い合わせ受付! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ KDDIが提供する電力サービス「auでんき」に関する お問い合わせ対応をお任せします! 電気料金や引越しに伴うお手続きなど、 暮らしに身近なご相談が中心です♪ 《 主なお問い合わせ内容 》 【01】電気料金に関するご案内 「今月の電気料金について知りたい」 →料金に関するお問い合わせに対応 【02】引越しに伴うお手続き 「引越し先でもauでんきを使いたい」 →引越しに伴うお手続きをご案内 【03】契約内容に関するご相談 「電気のアンペア数を変更したい」 →変更に関するご案内をお願いします ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 対応件数は少なめで安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎電話対応は1時間に3~4件程度 ◎一件ずつ落ち着いて対応できる♪ ◎身近な電気サービスのお問い合わせ ◎大手通信キャリアに関わるお仕事 次々と電話対応に追われるのではなく、 一つひとつのお問い合わせに丁寧に向き合えるのが魅力です♪ お客様の暮らしに関わるお困りごとをサポートするお仕事です。 [アピールポイント]: ・未経験歓迎★綺麗な自社ビルで快適コールワーク! 割安社食や、近隣ショッピングセンター優待あり♪ ジーンズ・スニーカー・ピアス・ネイル・OK! 髪型・髪色自由♪ 社内コンビニや冷蔵庫、自販機、スマホ充電可能なリフレッシュルームなど、 快適なオフィス環境づくりにも特化したコールセンター求人です! [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK シフト: 時間や曜日が選べる 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍中/40代の多い職場/30代の多い職場 待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可/交通費支給/社員登用あり/産休・育休制度利用実績あり 働き方
サービスに関するお申込み受付
★完全週休2日制で働きやすい♪★大手NTTグループの電話受付スタッフ!約1年間の充実研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★完全週休2日制で働きやすい♪★大手NTTグループの電話受付スタッフ!約1年間の充実研修あり◎ [職種名]: サービスに関するお申込み受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 08:45~17:15 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※休憩時間(11:00~12:00、11:30~12:30、12:00~13:00、12:30~13:30、13:00~14:00) ※残業時間は月平均15時間程度 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手NTTグループのお仕事♪ 完全週休2日制で働きやすい! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 光回線や電話サービスに関する お問い合わせ対応・お申し込み受付をお任せします! 個人のお客様や法人企業、 パートナー企業などからのご連絡に 電話・メール・チャットで対応するお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ 【1】サービスのご案内 光回線や電話サービス、オプションサービスなどの商品説明・ご提案 【2】お申し込み受付 契約内容の確認や各種お申し込みの受付 【3】データ入力 専用システムへの登録・情報更新 【4】お問い合わせ対応 サービスに関するご相談やクレーム対応など ※お客様への発信業務もあります。 ◆ 対応件数の目安 ◆ ・1日あたり約40件(電話対応含む) ・1件あたり平均10分程度 ・個人のお客様:約7割 ・法人のお客様:約3割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 約1年間の充実した研修あり! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ じっくり知識やスキルを身につけてから 独り立ちできるので安心です◎ ◆ 研修について ・期間:10/1~約1年間(予定) ・勤務日:平日週5日(土日祝休み) ・時間:8:45~17:15 ・実働7.5時間/休憩60分 ※研修期間は進捗状況により変更となる場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 完全週休2日制でプライベートも充実♪ 大手NTTグループのお仕事で、 専門知識や対応スキルをじっくり身につけながら働ける環境です◎ [アピールポイント]: ・\未経験OK!手厚い研修あり◎/安心安定♪NTTグループのお仕事◎ 大募集!長期で安定して働きたい方必見!今がチャンス! コールセンターのお仕事が初めての方でも大丈夫◎ PCでの文字入力や、コピー&ペースト・ドラック・スクロールなどの基本操作ができれば問題ありません! 現場の雰囲気もばっちり◎ 質問しやすい・マニュアルあり・チームワークが良い! など魅力的な職場環境です☆ センターの付近には飲食店も多いの
大手百貨店カタログ注文の受付業務(短期)
★大手百貨店「髙島屋」のお仕事★カタログ商品の注文受付&データ入力♪丁寧な研修&OJTあり!少人数で相談しやすい環境◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★大手百貨店「髙島屋」のお仕事★カタログ商品の注文受付&データ入力♪丁寧な研修&OJTあり!少人数で相談しやすい環境◎ [職種名]: 大手百貨店カタログ注文の受付業務(短期) [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分/さっぽろ駅 徒歩5分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~18:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月に1時間以内 ※1/1のみお休み ※大型連休や年末年始に出勤できる方大歓迎 [給与]: 時給 1,180円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★大手百貨店「髙島屋」のお仕事★ カタログ商品の注文受付スタッフ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手百貨店「髙島屋」の カタログ商品に関する注文受付や お問い合わせ対応をお任せします! 少人数のチームなので、 管理者にも相談しやすい環境です◎ 一人ひとりの習得度に合わせて、 丁寧にお仕事をお教えします♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】カタログ商品の注文受付 お客様からのご注文を電話で受け付け、 商品や注文内容を確認します! 【2】注文に関するお問い合わせ対応 カタログ掲載商品やご注文に関する お問い合わせに対応します♪ 【3】注文内容のデータ入力 FAXなどで受付済みの注文情報を 専用システムに入力します! 【4】電話でのご案内業務 注文に関する発信対応もお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 段階的に覚えられる研修制度 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はカタログ掲載商品の 基本的な注文受付からスタート! 業務に慣れてきたら、 少しずつ対応範囲を広げていきます♪ ★座学研修で基礎から学べる! ★注文入力の練習もあり! ★先輩が隣についてOJTを実施! ★習熟度や得意分野を考慮して業務を担当◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 研修日程 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【11月4日(水)開始】 11/4~11/11のうち5日間 ※11/7~11/9はお休み 【11月16日(月)開始】 11/16~11/20の平日5日間 ■ 時間 9:30~16:30(実働6時間・休憩1時間) ■ 研修内容 1~3日目:基本的な座学研修 4~5日目:システム操作・注文入力研修 座学研修後は希望シフトに合わせて 先輩スタッフによるOJTを実施します! ※OJTは基本9:00~18:00で実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一人で対応できるようになるまで、 先輩スタッフがしっかりサポート! 焦らず少しずつ覚えていけるので、 安心してスタート
不動産会社からの空き物件の問合せ対応業務
《家庭と両立しながら働ける♪》週4日~OK&時給1,300円~!不動産会社からの空室確認や内覧予約の受付◎難しい対応は上司がサポート!
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 《家庭と両立しながら働ける♪》週4日~OK&時給1,300円~!不動産会社からの空室確認や内覧予約の受付◎難しい対応は上司がサポート! [職種名]: 不動産会社からの空き物件の問合せ対応業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~18:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※4週8休シフト制 ※残業少なめ [給与]: 時給 1,300円以上 [仕事内容]: ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 物件に関するお問い合わせ対応♪ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ アパートやマンションの空室状況など、 物件に関するお問い合わせ対応をお任せ! お電話の相手は、 主に不動産仲介会社の担当者様です◎ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 具体的なお仕事内容 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ★ 物件の空室状況のご案内 ★ 募集図面などの資料送付 ★ 内覧予約の受付 ★ 物件のお申し込み受付 ★ 担当者への電話取り次ぎ ※主に関東エリアの物件を担当します。 ============== 安心のサポート体制♪ ============== お問い合わせは空室確認や内覧予約などが中心です! 万が一、トラブルやクレームが発生した場合も上司が対応◎ 難しい対応を一人で抱え込必要はありません♪ 困ったときも相談できるので、 安心してお仕事に取り組めます! [アピールポイント]: ・★不動産の知識ゼロからスタートOK!安心のオフィスワーク♪ 不動産業界が初めての方も大歓迎! お任せするのは、 アパートやマンションの空室確認、内覧予約、物件のお申し込み受付 などのお問い合わせ対応です♪ ★ お電話の相手は不動産仲介会社の担当者様が中心! ★ トラブルやクレーム対応は上司にお任せ◎ ★ 専門知識がなくても始められるお仕事! ★ 駅チカの好立地で毎日の通勤もラクラク♪ 一般のお客様からのお問い合わせが中心ではないため、 お仕事のイメージもつかみやすいのがポイント! 困ったときも上司が対応してくれるので、安心して業務に取り組めます◎ 働きながら不動産に関する知識やスキルも身につくので、オフィスワークに挑戦したい方にもおすすめです♪ [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍
電力サービスに関するお問い合わせ受付
★週3日~OK!家庭との両立にも◎電力サービスのお問い合わせ受付スタッフ♪マニュアルに沿ったご案内で未経験も安心!
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★週3日~OK!家庭との両立にも◎電力サービスのお問い合わせ受付スタッフ♪マニュアルに沿ったご案内で未経験も安心! [職種名]: 電力サービスに関するお問い合わせ受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩4分/札幌駅 徒歩8分 [勤務日数]: 週3~5日 10:50~20:00/08:50~18:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 【1】8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) 【2】10:50~20:00(実働8時間/休憩70分) ※実働時間6時間~相談可能 ※固定・組み合わせ可能 ※残業の可能性あり(月10時間以内) ※土日いずれか出勤できる方 ※休み希望は月4日までOK [給与]: 時給 1,350円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★週3日~勤務OK!★ マニュアル完備で未経験も安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電力サービスに関する お問い合わせ対応スタッフを募集! お客様からのお問い合わせに、 マニュアルを確認しながら ご案内していただくお仕事です♪ ◆ お問い合わせ例 ◆ 【1】電気料金について 「料金について教えてほしい」 【2】お引越しに関するご相談 「引越し先でも利用したい」 【3】契約内容の変更について 「アンペア数を変更したい」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★週3日~OK!家庭との両立にも◎ ★マニュアルに沿ったご案内で安心! ★未経験から始めやすいお仕事♪ 難しい専門知識がなくても大丈夫! マニュアルを確認しながら 一つひとつ対応できればOKです◎ [アピールポイント]: ・週3日~OK◎大通のオフィスで通勤ラクチン!未経験者さんでも歓迎します☆ 明るい雰囲気に定評がある職場です! 札幌駅や大通駅から近いので、飲食店などのアクセスもしやすく お昼のランチや仕事終わりのショッピングも楽しめます! 研修はしっかり16日間◎ 9:00~18:00 ※土日休み(祝日実施) ■座学研修・ロールプレイング (8日間) サービス内容、関連する商材についてご説明 業務に必要な知識を学んでいきます 研修終了以降、OJT等のフォローも実施(8日間) お気軽にご応募お待ちしております★ [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前
アプリのサポート窓口
<12月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: <12月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩1分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~16:00/08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など ※週4~5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有 1/1~1/2は休み ※GWやお盆期間(8/8~8/16)のお休み希望も受付可 ※曜日固定休:平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の安心オフィスワーク♪ スマホアプリの操作サポート! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします! ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内! 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送! 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内! その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK! ◎時短シフトの相談も可能! ◎長期休暇の取得もOK! ◎座学&OJTの研修あり! ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修:10日間】 ・12/1~12/14 ・8:50~16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修:5日間】 ・12/15~12/21 ・8:50~16:00または17:00 ・シフト制(お休み相談OK) ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピールポイント]: ・<12月スタート!>新しいお仕事を始めて
保険会社社員向けヘルプデスク
◆PCスキルを活かせる&伸ばせる◆保険会社の社内ヘルプデスク♪社員からのPC・システムに関するお問い合わせ対応!
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◆PCスキルを活かせる&伸ばせる◆保険会社の社内ヘルプデスク♪社員からのPC・システムに関するお問い合わせ対応! [職種名]: 保険会社社員向けヘルプデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~18:00/08:00~17:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 (1)8:00~17:00(実働8時間 休憩60分) (2)9:00~18:00(実働8時間 休憩60分) ※残業は月10時間以内 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★社内向けだから安心♪★ PC・システムのサポートスタッフ! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険会社で働く社員の方からの PCやシステムに関するお問い合わせに 対応する社内ヘルプデスクのお仕事です! 一般のお客様ではなく、 社内スタッフからのお問い合わせが中心◎ 落ち着いた環境でサポート業務に 集中できるのも魅力です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】PCログインのサポート ・パスワードのリセット ・アカウントのロック解除 【2】システムの操作案内 ・Excel、Word、PowerPoint ・メール、Teamsなどの操作案内 【3】機器の利用サポート ・プリンターの操作案内 ・会議システムの利用サポート 【4】トラブルの一次対応 ・ネットワークの不具合 ・PCや周辺機器の故障対応 ※電話対応が中心で、一部メール対応あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★社内向け対応でクレーム少なめ♪ ★PCやITに関する知識が身につく! ★電話対応の経験も活かせる◎ ★オフィスワークのスキルアップにも! 「PCを使う仕事が好き!」 「IT関連のスキルを身につけたい!」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 社員の方の「困った」を解決する、 やりがいのあるサポート業務です◎ [アピールポイント]: ・基本的なPC操作ができれば大丈夫です!≪土日祝休みがうれしい♪≫ 電話業務がメインのヘルプデスクのお仕事です! ご自身のスキルを活かして働ける◎ 新しい環境で働きたい方におススメ★ 土日祝日はお休みでプライベートも充実できます! お気軽にご応募お待ちしております。 [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) 面接
保険会社社員向けヘルプデスク(リーダー)
●ITスキルを磨きながらステップアップ●保険会社の社内ヘルプデスク!クレーム少なめ&リーダー業務あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ●ITスキルを磨きながらステップアップ●保険会社の社内ヘルプデスク!クレーム少なめ&リーダー業務あり◎ [職種名]: 保険会社社員向けヘルプデスク(リーダー) [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~18:00/08:00~17:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月10時間以内 [給与]: 時給 1,900円以上 [仕事内容]: **************** 社内向けだからクレーム少なめ♪ PCサポート窓口のリーダー募集! **************** 保険会社で働く社員の方からの PCや社内システムに関するお問い合わせ対応と、 スタッフのサポート業務をお任せします! 一般のお客様ではなく、 社内の社員さんからのお問い合わせが中心です♪ ▼ お任せするお仕事内容 ▼ 《 PC・システムのサポート 》 ◆ PCへのログイン方法のご案内 ◆ パスワードのリセット、ロック解除 ◆ Excel・Word・PowerPointの操作案内 ◆ メールやTeamsの使い方のサポート ◆ プリンターや会議システムの利用案内 ◆ ネットワーク不具合や故障時の一次対応 ※電話対応が中心ですが、 一部メールでの対応もあります。 《 リーダーとしてのサポート業務 》 ◆ オペレーターからの質問、相談対応 ◆ 対応が難しい案件のエスカレーション ◆ 新人スタッフの教育、フォロー ◆ 業務マニュアルの作成、更新 ◆ SV(管理者)の業務サポート など **************** ここが嬉しいポイント♪ **************** ◎社内向けの対応でクレーム少なめ ◎PCやITに関する知識を深められる ◎電話対応やサポート経験が活かせる ◎リーダーとしてのスキルも磨ける 社内の「困った」を解決しながら、 スタッフが安心して働けるようサポート! ITサポートに興味がある方や、 オフィスワークでさらにスキルアップしたい方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・【スキルを活かして働いてみませんか?】土日祝休みでプライべートも充実できる☆ 電話業務がメインのヘルプデスクのお仕事です! ご自身のスキルを活かして働ける◎ 新しい環境で働きたい方におススメ★ 土日祝日はお休みでプライベートも充実できます! お気軽にご応募お待ちしております♪ [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払い
FP相談のアポイント獲得発信業務
★未経験歓迎&研修充実★マネー相談のご案内スタッフ♪ファイナンシャルプランナーとの面談アポイント受付◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★未経験歓迎&研修充実★マネー相談のご案内スタッフ♪ファイナンシャルプランナーとの面談アポイント受付◎ [職種名]: FP相談のアポイント獲得発信業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩4分/大通駅 徒歩10分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~20:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 9:00~20:00の間で1日8時間 ご希望の勤務時間ご相談下さい ◆シフト例 09:00~18:00(休憩60分) 10:00~19:00(休憩60分) 11:00~20:00(休憩60分) [給与]: 時給 1,200円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★未経験から始めやすい♪★ マネー相談のご案内スタッフ募集! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ファイナンシャルプランナー(FP)との マネー相談に関するご案内や、 面談のアポイント獲得をお任せします! ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】マネー相談のご案内 お客様へお電話をかけ、 ファイナンシャルプランナーとの マネー相談をご案内します♪ 【2】アポイントの獲得 相談を希望されるお客様の 面談アポイントを取得します! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★研修&OJTで丁寧にレクチャー! ★未経験からでも安心してスタート♪ ★電話でのご案内が中心のお仕事◎ 入社後は研修やOJTを通して、 お仕事の流れを丁寧にお教えします! 最初から難しい知識がなくても、 一つひとつ業務を覚えながら 安心してスタートできる環境です♪ [アピールポイント]: ・発信業務希望の方は必見☆出勤日が選べるので、プライベートとの両立できます! 服装・髪型自由!ネイルOK! 札幌駅から徒歩5分で通勤便利!! しっかりとした研修があるため知識・経験は不要です! 経験のある方はもちろん未経験の方も安心して始められます。 「私でも大丈夫かな?」と不安な方もお気軽にご相談下さい♪ [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) 面接: WEB面接(オンライン面接)OK ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍中/40代の多い職場/30代の多い職場 待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可/交通費支給/社員登用あり/産休・育休制度利用実績あり/
TVサービスの利用サポート業務
☆週3日~OK&選べるシフト♪☆ケーブルテレビのお問い合わせ受付!未経験歓迎&受電対応が中心
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ☆週3日~OK&選べるシフト♪☆ケーブルテレビのお問い合わせ受付!未経験歓迎&受電対応が中心 [職種名]: TVサービスの利用サポート業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩3分 [勤務日数]: 週3~5日 11:45~21:00/10:45~20:00/09:45~19:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※研修期間は全日参加必須となります(研修後は週3日~勤務可能) ※土日祝出勤できる方歓迎(相談可能) ※シフト相談可能 ※希望休みは月4日まで申告可能(固定休を希望される場合は、ご相談ください) ※月間変形労働制(2月160hその他の月は171h以上の労働時間分より割り増し) [給与]: 時給 1,300円以上 [仕事内容]: ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 週3日~OK!未経験も大歓迎♪ テレビサービスのサポート受付! ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ ケーブルテレビ(CATV)のサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします! テレビの操作方法や不具合のご相談など、 お客様からのお電話に対応するお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 【1】テレビの操作サポート ● テレビサービスの操作方法のご案内 ● 映像が映らないなどの不具合受付 ● お客様のお困りごとへの対応 【2】サービスに関するご案内 ● ご利用中のサービスに関するご説明 ● 未加入サービスのご案内 ● ご興味のあるお客様を専門担当へ引き継ぎ 【3】その他のサポート業務 ● 他部署への確認、連絡 ● 訪問が必要な場合の日程調整 など ※お客様からの受電対応が中心です。 ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ ライフスタイルに合わせて働ける♪ ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ ◎週3日~勤務OK! ◎未経験からチャレンジできる ◎選べる3パターンのシフト ◎希望に合わせて勤務時間の調整OK 「朝はゆっくり出勤したい」 「19時までにはお仕事を終えたい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな希望も相談できます♪ 自分の生活スタイルに合わせながら、 無理なく働けるのが魅力です◎ 少しでも興味をお持ちいただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください♪ [アピールポイント]: ・未経験OK★研修充実で安心スタート/シフト相談◎ ≪長く・安心して働ける環境≫ テクニカルサポート未経験者さんでも 継続勤務されている方が多くいらっしゃる職場です◎ 頑張りたいアナタをしっかり支える環境が整っています! コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方、 前向きに業務
WiFiサービスの一次受付
★専門知識不要&シンプル受付★Wi-Fiサービスのお問い合わせ対応♪担当部署への取次ぎが中心!未経験歓迎&研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ★専門知識不要&シンプル受付★Wi-Fiサービスのお問い合わせ対応♪担当部署への取次ぎが中心!未経験歓迎&研修あり◎ [職種名]: WiFiサービスの一次受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西11丁目駅 徒歩3分/大通駅 徒歩10分 [勤務日数]: 週3~5日 11:00~18:00 月/火/水/木/金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 <実働6時間15分 45分休+小休憩(有給休憩)> ※土日祝休み [給与]: 時給 1,250円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★未経験から始めやすい♪★ Wi-Fiサービスの一次受付スタッフ! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Wi-Fiサービスをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします! 専門的な説明や難しいご案内は不要◎ 決められたルールに沿って受付し、 担当部署へ引き継ぐシンプルなお仕事です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】お問い合わせ受付 Wi-Fiサービスに関するご相談や お問い合わせの一次受付を行います! 【2】契約に関する受付 現在ご利用中のお客様や過去の加入者、 新規加入をご希望の方からの電話対応♪ 【3】各種確認・受付業務 ・クーリングオフの受付(該当者のみ) ・配送状況の確認 ・担当部署への引き継ぎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★専門的な知識や難しい説明は不要! ★対応の8~9割は折り返し対応♪ ★使用するシステムは1つだけ! ★研修は約2~3時間程度◎ ★未経験からでも始めやすいお仕事! 複数のシステムを使い分けたり、 難しい契約内容を説明したりする 必要はありません♪ 決められた手順に沿って 受付・引き継ぎができればOKです◎ [アピールポイント]: ・平日のみ×未経験OK!専門対応なし!Wi-Fiサービス一次受付対応 Wi-Fiサービスに関する「一次受付」を担当するコールセンターのお仕事です♪ 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行うシンプルなお仕事です。 対応の8~9割は折り返し対応のため、落ち着いて業務に取り組めます! 使用するシステムも1つだけなので、コールセンター未経験の方でも安心です◎ 平日のみ・週3日~OKなので、扶養内勤務も可能! 11:00スタートなので、午前中はゆっくり過ごしたい方にもおすすめです☆ [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [
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