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NEW 派遣社員

株式会社シグマスタッフ サービスに関する問い合わせ受付・注文手配

◎マンツーマンのサポートで安心♪◎生命保険の電話案内スタッフ!契約内容の確認やご要望のヒアリングなど♪

時給 1,250円〜
北海道 札幌市中央区
テレフォンオペレーター
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仕事内容

しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎マンツーマンのサポートで安心♪◎生命保険の電話案内スタッフ!契約内容の確認やご要望のヒアリングなど♪ [職種名]: サービスに関する問い合わせ受付・注文手配 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西11丁目駅 徒歩3分/大通駅 徒歩10分 [勤務日数]: 週3~5日 10:00~18:00 月/火/水/木/金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 [給与]: 時給 1,250~1,320円 [仕事内容]: ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 生命保険に関するご案内スタッフ♪ 充実の研修で未経験でも安心! ☆・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 生命保険のコールセンターで、 お客様への契約内容の確認や各種ご案内をお任せします! これから保険に加入される方や、 すでにご契約中のお客様へのお電話が中心のお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 《1》ご契約内容の確認 ・新規加入予定のお客様への契約内容確認 ・既存のお客様の登録情報の確認 ・住所などの変更希望のヒアリング 《2》お客様へのご案内 ・保険料のお支払いに関するご案内 ・現在のご契約に関するご要望の確認 ・お困りごとやご不明点のヒアリング <お客様との会話例> 「ご住所などに変更はございませんか?」 「現在のご契約について、お困りのことはございませんか?」 など、契約担当者に代わって お客様のご要望をお伺いします♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━  未経験でも安心の研修制度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険の基礎知識から電話対応まで、 段階的に学べる研修をご用意しています! 【STEP1】座学研修(約36時間) 会社や保険の基本知識を学び、 システムの操作方法やトークスクリプトを 使ったご案内方法を覚えます。 【STEP2】ロープレ研修(約27時間) 実際の電話対応を想定しながら、 言葉遣いやシステム操作を練習します♪ 【STEP3】OJT研修(約20時間) 実際のお客様対応にチャレンジ! 管理者がマンツーマンでフォローします◎ ★座学研修開始日:11/16・17・18 ※座学終了後は希望シフトに合わせて ロープレ・OJT研修を進めます。 ※研修時間は担当業務により異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一つひとつの業務をじっくり学べるので、 コールセンター未経験の方も安心♪ 個々のペースに合わせて研修を進めるため、 「保険の知識がなくて不安…」 「電話対応のお仕事は初めて…」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・\土日祝休み&週3日~OK!自分に合った働き方が叶う♪/ 勤務は週3日~相談OK! 10
服装自由

募集要項

雇用形態
派遣社員
給与
時給 1,250~1,320円
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 最寄り駅: 西11丁目駅 大通駅 アクセス: 西11丁目駅 徒歩3分/大通駅 徒歩10分
駅・バス停から至近
勤務時間
10:00~18:00
待遇・福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
交通費支給社員登用あり
応募資格
経験不問・未経験の方歓迎 PC基本操作・入力
必要スキル
未経験歓迎主婦・主夫歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
株式会社シグマスタッフ
派遣社員 / 北海道札幌市中央区
情報提供元: 求人Hub

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