北海道のテレフォンオペレーターの求人

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【大手スーパーの社内ヘルプデスク♪】リーダースタッフ募集！PC・レジの問い合わせ対応やメンバーフォロー！ [職種名]: 店舗向けシステムサポートデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00～22:00／09:00～18:00／08:00～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月10時間以内 [給与]: 時給 1,700円以上 [仕事内容]: ●○●○●○●○●○●○●○● 大手スーパーの社内サポート♪ ヘルプデスクのリーダー募集！ ●○●○●○●○●○●○●○● 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられるレジやパソコン、 決済端末などのお問い合わせ対応を行うチームで、 リーダー業務をお任せします！ オペレーターのフォローや質問対応など、 チームを支えるお仕事です♪ 【 お任せするお仕事内容 】 ● スタッフのサポート・管理 ････････････････････････ ・オペレーターからの質問、相談対応 ・対応が難しい案件のエスカレーション ・スタッフの業務フォロー ・マニュアルやFAQの更新 ● 店舗からのお問い合わせ対応 ････････････････････････ ・レジや決済端末の不具合受付 ・パソコンや社内システムの操作サポート ・ログインやパスワードに関するご案内 ・機器の故障状況の確認 ・修理が必要かの判断、修理先への依頼 ● その他のサポート業務 ････････････････････････ ・店舗向け社内掲示板への投稿 ・機器の動作不良に関する状況確認 ・その他、付随するサポート業務 ●○●○●○●○●○●○●○● こんなお問い合わせが中心♪ ●○●○●○●○●○●○●○● 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗スタッフからの 身近なシステムトラブルに対応します◎ ●○●○●○●○●○●○●○● リーダーとして活躍できる♪ ●○●○●○●○●○●○●○● ◎大手スーパーの社内向けサポート ◎メンバーのフォローや質問対応が中心 ◎PC・システムに関する知識が活かせる ◎リーダーとしてスキルアップできる♪ 店舗スタッフのお困りごとを解決しながら、 オペレーターが安心して働けるようサポート！ チームを支えるやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・大手のお仕事で安心◎リーダーポジションでの募集になります♪ マネジメント経験のある方や、電話対応経験のある方大歓迎です！ アナタのスキルを活かして働きません

仕事内容 【勤務期間】 3か月以上※長期 経験がないなら、これから経験すればいい。 自信がないなら、ここでつければいい。 やりたいことがないなら、働きながら探せばいい。 私たちも、完成された人だったわけじゃない。 その過程に伴走し、これから何ができるようになるかを、一緒につくっていきます。 【お任せするのは、こんなこと】 お客様からのお問い合わせを受け、 「困った」「どうしたらいい？」を解決するお仕事です。 「料金について確認したい」 「サービスの使い方が分からない」 「この場合はどうしたらいい？」 まずは、お客様のお話を聞くことから。 分からないことや難しい対応があっても、 周りのスタッフに相談しながら進めていけます。 お客様の話を聞く → 内容を整理する → 分かりやすく伝える。 まずはここから始めていきます。 【できるようになっていく流れ】 最初は…… 入社後すぐ：サービスや対応方法を覚える ↓ 1か月目：よくあるお問い合わせに答えられるようになる ↓ 3か月目：お客様に合わせた対応ができるようになる ↓ 1年～2年後：後輩の相談に乗れるようになる ↓ 3年後：チームを支える側へ （時給アップやインセンティブもあります。） ↓ 4年目：営業担当、採用担当などへ進む方も。 やってみたいことがあれば教えてください。 【実際働くスタッフの声】 Q1.困ったときはどうしていますか？ 「電話対応中に困ったときや難しい対応のときも、周りのスタッフが一緒に案件を調べたり、音声を確認してくれたりします。何か困ったことがあっても、誰かしらが見てくれているという安心感があります。」 Q2.この仕事の面白さは？ 「最初は声だけで伝える難しさを感じていました。でも、分かることが増えてくると、自分の知識とお客様が求めていることがつながって、自然に案内できるようになりました。」 Q3.やりがいは？ 「お客様の状況を考えながら対応して、最終的な要望の解決につながったときにやりがいを感じます。『ご丁寧にありがとう』『助かりました』と言っていただけると、やっていてよかったと思います。」 Q4.働きやすさは？ 「基本的に仕事を持ち帰ることはないので、職場を出たらその日の仕事は切り替えるようにしています。シフトや有給も活用しながら、仕事とプライベートを両立しています。」 《給与》 時給1,400円〜1,500円 時給1400円～1500円、残業代別途支給、交通費上限3万円/月 ＜月収例＞243,950円/月 (時給1400円×8時間×21日+残業5時間分で計算) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 《身近なネットサービスのお問い合わせ対応♪》新規申込や料金プランのご案内！未経験OK＆サポート充実◎ [職種名]: インターネットプロバイダに関するお問合せ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:50～19:00 月／火／水／木／金／土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※日・祝休み ※土日祝休み希望は応相談 ※研修期間は土日祝休み [給与]: 時給 1,300～1,400円 [仕事内容]: ・。・。・。・。・。・。・。 　未経験からオフィスワーク♪ 　ネットサービスのお問い合わせ受付！ ・。・。・。・。・。・。・。 インターネットサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 新規申し込みや料金プランのご案内、 引越しに伴うお手続きなど、 身近な内容のお問い合わせが中心です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 【01】お問い合わせ受付 ・新規申し込みに関するご案内 ・料金プランやサービス内容のご説明 ・契約内容の確認、変更手続き ・引越しや解約に関するお問い合わせ 【02】お客様への折り返し連絡 ・お問い合わせフォームへの回答 ・対応結果のご案内 ・追加確認事項のヒアリング ・オプションサービスのご提案 【03】データ入力・事務処理 ・対応履歴のシステム入力 ・サービスの登録、変更、解約処理 ・関連部署への確認、連携　など ・。・。・。・。・。・。・。 　こんなお問い合わせが中心♪ ・。・。・。・。・。・。・。 「インターネットを申し込みたい」 「今の料金プランを確認したい」 「引越しの手続きをしたい」 「サービスを解約したい」 など、普段の生活でもなじみのある お問い合わせが中心です◎ ・。・。・。・。・。・。・。 　未経験の方も安心スタート♪ ・。・。・。・。・。・。・。 ◎マニュアル完備で安心 ◎未経験からチャレンジOK ◎電話対応やPC入力のスキルが身につく ◎身近なネットサービスのお仕事♪ 【 使用するPC環境 】 ・ノートPC：1台 ・モニター：2台 ・各種専用ツールを使用 マニュアルを確認しながら対応できるので、 コールセンターが初めての方も安心♪ オフィスワークにチャレンジしたい方にも おすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・ ☆家庭との両立もしやすい♪☆在宅OK＆日祝休みのコールセンター！受信メインで時給1,400円◎ 未経験から始められるコールセンターのお仕事です♪ マニュアルや研修が充実しているため、 初めての方でも安心してスタートできます！ 在宅勤務も可能で、働き方の自由度が高いのも魅力！ 安定して長く働きたい方におすすめです★ [福利厚生]: 健康保険／

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【土日祝休み×未経験OK♪】人気のオフィスワーク！ケータリングの注文受付＆お問い合わせ対応◎PC入力ができればOK！ [職種名]: ケータリング注文サイトに関する問合せ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩5分/大通駅　徒歩10分 [勤務日数]: 週4～5日 10:55～19:00 月／火／水／木／金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 60分休憩+10分休憩(有給休憩)／実働6時間55分 固定休希望は不可 [給与]: 時給 1,320円以上 [仕事内容]: ★ ケータリング注文サイトのお問い合わせ対応 ★ パーティーや二次会などで利用される、 ケータリング注文サイトの受付スタッフ募集♪ 企業のお客様からのお問い合わせを中心に、 飲食店に代わって注文受付や配送手配などを行っていただくお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　【具体的なお仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆お客様からの注文受付 ◆ご希望に合った飲食店のご案内 ◆注文内容や日時・予算の確認 ◆配送に関する手配業務　など ━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　【お問い合わせ例】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「〇月〇日の〇時から注文したい」 「予算〇〇円以内で注文できるお店を一緒に探してほしい」 といったお問い合わせに対応します♪ お客様のご希望を伺いながら、 ピッタリのお店やサービスをご案内するサポート業務です◎ [アピールポイント]: ・【土日祝は完全お休み♪】未経験OK！始めやすい電話対応のお仕事◎ PCでの基本的なデータ入力ができればOK♪ 難しいスキルや専門知識は必要ありません◎ シンプルなお問い合わせ対応が中心なので、 オフィスワークが初めての方も始めやすいお仕事です。 土日祝は完全お休みだから、 家族との時間やプライベートも大切にできます★ 「事務のお仕事にチャレンジしたい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな方にもピッタリの職場です！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可／交通費支給 働き方: 残業少なめ／服装自由 [応募資格]: 経験不問・未経験の方歓迎 PC基本操作・入力 [雇用形態]: 派遣 [業界のカテゴリー]: 人材サービス・

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ☆週3日～OK＆選べるシフト♪☆ケーブルテレビのお問い合わせ受付！未経験歓迎＆受電対応が中心 [職種名]: TVサービスの利用サポート業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週3～5日 11:45～21:00／10:45～20:00／09:45～19:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※研修期間は全日参加必須となります（研修後は週3日～勤務可能） ※土日祝出勤できる方歓迎（相談可能） ※シフト相談可能 ※希望休みは月4日まで申告可能（固定休を希望される場合は、ご相談ください） ※月間変形労働制（2月160hその他の月は171h以上の労働時間分より割り増し） [給与]: 時給 1,300円以上 [仕事内容]: ☆････････････････････････☆ 週3日～OK！未経験も大歓迎♪ テレビサービスのサポート受付！ ☆････････････････････････☆ ケーブルテレビ（CATV）のサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします！ テレビの操作方法や不具合のご相談など、 お客様からのお電話に対応するお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 【1】テレビの操作サポート ● テレビサービスの操作方法のご案内 ● 映像が映らないなどの不具合受付 ● お客様のお困りごとへの対応 【2】サービスに関するご案内 ● ご利用中のサービスに関するご説明 ● 未加入サービスのご案内 ● ご興味のあるお客様を専門担当へ引き継ぎ 【3】その他のサポート業務 ● 他部署への確認、連絡 ● 訪問が必要な場合の日程調整　など ※お客様からの受電対応が中心です。 ☆････････････････････････☆ ライフスタイルに合わせて働ける♪ ☆････････････････････････☆ ◎週3日～勤務OK！ ◎未経験からチャレンジできる ◎選べる3パターンのシフト ◎希望に合わせて勤務時間の調整OK 「朝はゆっくり出勤したい」 「19時までにはお仕事を終えたい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな希望も相談できます♪ 自分の生活スタイルに合わせながら、 無理なく働けるのが魅力です◎ 少しでも興味をお持ちいただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください♪ [アピールポイント]: ・未経験OK★研修充実で安心スタート／シフト相談◎ ≪長く・安心して働ける環境≫ テクニカルサポート未経験者さんでも 継続勤務されている方が多くいらっしゃる職場です◎ 頑張りたいアナタをしっかり支える環境が整っています！ コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方、 前向きに業務

仕事内容 職種: 設備エンジニアスタッフ 勤務期間: 長期（3ヶ月以上） 仕事内容: 【求人No.】R0913 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ お仕事内容 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 新設・増設ラインにおける製造装置の 導入プロジェクト全般をお任せします。 ・新設や増設のラインにおける製造装置の導入 ・プロジェクト管理 ・搬入業者様との日程調整 ・搬入ルートの安全管理や立ち合いの確認 ・工事の進捗管理 ・装置のセットアップ、立ち上げ対応 など、装置の導入や設備立ち上げを 専門に行う技術者として活躍してみませんか? ◆おすすめポイント ・長期で安定して働ける環境! ・培った経験をそのまま活かせるお仕事内容 ・千歳駅・南千歳駅からのシャトルバス完備で通勤ラクラク ・お給料の前渡し制度あり(規定あり) ・交通費規定支給(通勤手当) 【勤務地】千歳市 ※千歳駅から送迎あり 【時間】8:30〜17:00 【休日】週休二日制 【時給】2,200円 《資格・条件》 ・業務経験5年以上 ・半導体製造ウエハ工程又は液晶製造の業務経験必須 ・PC・EXCELスキル中級以上 -------------- ≪下記経験者さん大歓迎≫ ◇半導体製造ウエハ工程、又は液晶製造工程現場の施設管理 ◇半導体製造設備(ウエハ工程)の電気、用力仕様作成、工事管理、設備メーカー対応 ◇半導体製造工程の装置操作(検査装置含む) ◇CAD、電気設計、機械設計、テスター等電気計測機器使用 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 エンジニアワーク 『打合せ』・『進捗管理』・『装置の立ち上げ』 まで、培ったスキルと経験を活かして働ける！ 　＝＝あなたの経験を価値に変える♪＝＝ 最先端の技術を誇る半導体関連の工場でのお仕事 その他の情報: 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 【職場環境】 男性活躍中、女性活躍中、20代活躍中、30代活躍中、40代活躍中、主婦(夫)活躍中 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください -------------------- 会社名: 株式会社ホットスタッフ苫小牧-HSR90013 会社住所: 北海道苫小牧市旭町3丁目7番6号グランドール旭町1F -------------------- 急募|フリーター歓迎|学歴不問|未経験者歓迎|前払いOK|高額・高収入|送迎あり 雇用期間: 長期（3ヶ月以上） 勤務時間: 08:30〜17:00

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★電話は1日10件程度★残業ほぼナシ！PC・スマホに関するお問い合わせ対応◎FAQを見ながら回答できるので安心♪ [職種名]: 複数企業様のITサポート業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 12:00～20:50／08:00～16:50 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業ほぼなし [給与]: 時給 1,550円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★残業ほぼナシ！働きやすさ◎★ 　お問い合わせは1日10件程度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の従業員様から寄せられる、 PCやスマートフォン・タブレットなどの お問い合わせ対応をお任せします！ パスワードのリセットや設定方法のご案内など、 身近なIT機器に関するサポート業務です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【01】PC・スマホなどの操作案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ メールの設定方法やデータの削除方法など、 操作に関するお問い合わせに対応します。 【02】パスワードのリセット対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パスワードを忘れた従業員様の リセット手続きをサポートします。 【03】電話・メールでの対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応が約7割、メール対応が約3割！ FAQを確認しながら回答できる内容が中心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ よくあるお問い合わせ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「パスワードを忘れてしまった」 「データの削除方法を知りたい」 など、身近な内容が中心です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★ このお仕事のポイント ★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎電話は1日10件程度と少なめ！ ◎FAQを見ながら回答できるので安心♪ ◎残業ほぼナシでプライベートも充実 ◎電話だけでなくメール対応もあり お問い合わせ件数が少なめなので、 一つひとつの対応に落ち着いて取り組めます♪ PCやスマホの基本的な操作に関する 知識を活かして働きたい方にもピッタリです。 [アピールポイント]: ・一部英語対応アリ♪余剰時間は英語の勉強もOK◎ 1割程度ですが英語対応をお願いすることも… 英語業務のご経験がある方活躍できます！ 空き時間には、英語の勉強をしているスタッフの方も多くいらっしゃいます◎ 働きながら、ご自身のスキルアップにもつなげることができちゃいますよ★ 学びの意欲がある方ご応募お待ちしております！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★未経験歓迎＆研修充実★マネー相談のご案内スタッフ♪ファイナンシャルプランナーとの面談アポイント受付◎ [職種名]: FP相談のアポイント獲得発信業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩4分/大通駅　徒歩10分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～20:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 9:00～20:00の間で1日8時間 ご希望の勤務時間ご相談下さい ◆シフト例 09：00～18：00（休憩60分） 10：00～19：00（休憩60分） 11：00～20：00（休憩60分） [給与]: 時給 1,200円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★未経験から始めやすい♪★ 　マネー相談のご案内スタッフ募集！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ファイナンシャルプランナー（FP）との マネー相談に関するご案内や、 面談のアポイント獲得をお任せします！ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】マネー相談のご案内 お客様へお電話をかけ、 ファイナンシャルプランナーとの マネー相談をご案内します♪ 【2】アポイントの獲得 相談を希望されるお客様の 面談アポイントを取得します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ ここがポイント！ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★研修＆OJTで丁寧にレクチャー！ ★未経験からでも安心してスタート♪ ★電話でのご案内が中心のお仕事◎ 入社後は研修やOJTを通して、 お仕事の流れを丁寧にお教えします！ 最初から難しい知識がなくても、 一つひとつ業務を覚えながら 安心してスタートできる環境です♪ [アピールポイント]: ・発信業務希望の方は必見☆出勤日が選べるので、プライベートとの両立できます！ 服装･髪型自由！ネイルＯＫ！ 札幌駅から徒歩5分で通勤便利！！ しっかりとした研修があるため知識･経験は不要です！ 経験のある方はもちろん未経験の方も安心して始められます。 「私でも大丈夫かな？」と不安な方もお気軽にご相談下さい♪ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） 面接: WEB面接（オンライン面接）OK ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可／交通費支給／社員登用あり／産休・育休制度利用実績あり／

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎暮らしの「困った」をサポート◎大手電力会社の電話受付スタッフ！停電や電柱に関するお問い合わせ対応♪ [職種名]: 大手電力会社のお問い合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩5分/大通駅　徒歩9分 [勤務日数]: 週3～5日 16:50～22:00／13:50～22:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業はほぼなし ※上記の時間帯・曜日の中で固定・組み合わせ可能 ※固定シフトの変更は不可 [給与]: 時給 1,260円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手電力会社のお仕事♪ 　暮らしの「困った」をサポート！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手電力会社のコンタクトセンターで、 停電や電気設備に関するお問い合わせ対応をお任せします！ お客様からのお困りごとを伺い、 状況の確認や受付を行うお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】停電に関するお問い合わせ 「突然、電気が点かなくなった」 【2】漏電調査の受付 「漏電していないか調べてほしい」 【3】電柱・電線に関するご相談 「近所の電柱が傾いている」 「電線にとまる鳥のフン害で困っている」 など、暮らしに身近な電気のトラブルに関する お問い合わせが中心です◎ ※電話受付がメインですが、 発信業務や事務作業をお願いする場合もあります。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　安心して働ける環境です♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎大手電力会社のお仕事 ◎当社スタッフも活躍中♪ ◎働きやすい環境との声も多数 ◎研修があるので安心スタート 実際に働いているスタッフからも、 「働きやすい環境」と好評です！ ◆ 研修スケジュール ◆ ・11月9日（月）～11月13日（金） ・11月16日（月）～11月25日（水） 電気に関するお問い合わせを通じて、 お客様の安心した暮らしを支えるお仕事です◎ [アピールポイント]: ・◎週3～勤務OK♪お昼からのゆっくりシフト★ 休憩室・ロッカー・喫煙室・自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・フリーWi-Fi…すべて完備！ 休憩中はゆっくりスマホチェックもできちゃう♪ ロッカーがあるので安心してお仕事に集中できますよ◎ 【働きやすい環境を整えて、あなたのご応募をお待ちしております！】 週3～勤務OKが嬉しい！ 「週5日の勤務は難しいかも…」そんなアナタでも大丈夫！ 曜日固定シフトでしっかりリズムを作れます。 スクリプト完備で安心◎ 困った時にすぐ確認できる環境なので安心してくださいね♪ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【派遣】損害保険の電話によるお客様対応(日勤) 未経験OK！経験者優遇♪日払いOK！福利厚生充実◎ [職種名]: 損害保険の電話によるお客様対応 [勤務地・最寄駅]: 北海道網走市新町 ※最寄りバス停留所から徒歩で2分 ※美幌バイパス道女満別空港ICから車で22分 ※女満別空港から車で22分 ★工場敷地内に無料駐車場あり 株式会社 BREXA Next　Z13 網走駅　徒歩9分 [勤務日数]: 週5日 09:00～12:00 長期【3ヶ月以上】 ※会社カレンダーによる [給与]: 時給 1,231円 【月収例】 60000～80000円 ※試用期間・研修期間あり(各2週間)時給変動なし 【交通費】 ※月3万円まで支給 [仕事内容]: 家計を安定させたい！手に職をつけたい！ そんなしゅふさんにおすすめのお仕事です。 ＜網走市周辺でお探しの方必見！＞1日3時間のパートタイム！コールセンターで楽しく働こう★ ◇損害保険の電話によるお客様対応◇ 損害保険会社からの委託業務です 電話によるインバウンド受付業務をお任せします♪ 【インバウンドって何？】 インバウンドとは、文字通り「入ってくる」=コールセンターでいえば、 お客様からの電話受信（含むe-mail/FAX）業務のことです。 【インバウンド業務の例】 ・サービスに関する利用方法・不具合等の各種相談 ・サービスの申し込み・注文受付 ・料金や請求に関する問い合わせ など 電話でのお客様対応をお願いします！ ★サービス内容などについては入社後しっかりとレクチャーしますのでご安心くだささい！ ★ほとんどの方が未経験からのスタートです♪ ★座り仕事で空調完備の職場です♪ ★パソコン操作に慣れている方はオススメ ★人とかかわるのが好き。コミュニケーションが好きな方に向いています ★残業＆休出ほとんどなし ※試用期間・研修期間あり(各2週間)時給変動なし 【月収例】6万～8万円 【お仕事NO.10888-01】 ※ご応募いただく際に、お仕事NO.をお伝えください。 ☆この案件以外にも多数工場の求人をご用意しております☆案件・求人に関するご相談や登録のみという方もお気軽にご連絡ください！ [アピールポイント]: ・嬉しいメリットが多数！ 当グループでは、 製造系の軽作業のお仕事を多数取り扱っており 信頼の大手メーカー取引実績数500社超！ 全国各地に活躍できる場所があります。 福利厚生の充実にも力を入れており、 働くスタッフ全員がのびのびと活躍できるように、 豊富な案件と手厚い福利厚生を整えているので、 安心してスタートを切ることが可能です！ ・入社された方限定の特典も多数！ ＜例えば＞ ★寮費無料（備品付きのワンルーム寮完備） ★入社祝い金のプレゼン

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◆オフィスワークデビュー歓迎◆高時給1,450円♪コピー機のお問い合わせ窓口｜20～40代のスタッフ活躍中！丁寧な研修あり◎ [職種名]: コンビニコピー機問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週4～5日 11:00～20:00／10:00～19:00／08:50～17:50 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※固定シフト相談可能 ※1日10分程度の残業の可能性あり [給与]: 時給 1,450円以上 [仕事内容]: ★☆ 未経験・ブランクのある方も歓迎 ☆★ 人と話すことが好きな方にピッタリ♪ コンビニに設置されているマルチコピー機に関する お問い合わせ窓口でのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆電話やメールでのお客様対応 ◆コピー機の使い方に関するご案内 ◆対応内容のデータ入力・管理　など お問い合わせは、 印刷方法やチケットの発行方法など 身近なサービスに関する内容が中心です♪ ［カラーで印刷するにはどうすればいい？」 「スマホに入っているデータを印刷するには？」 「チケットの発券方法を知りたい」 など、コンビニの店員さんやお客様からのお問い合わせに マニュアル等を参考にお応えいただきます！ その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せ対応もお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━ 【このお仕事の魅力♪】 ━━━━━━━━━━━━━━ ★丁寧な研修で安心スタート！ 約3週間～2ヶ月間の研修があるので、 久しぶりのお仕事復帰にも◎ ★これまでの経験も活かせる！ 接客・販売などで培った コミュニケーションスキルも活かせます♪ ★幅広いスタッフが活躍中！ 20～40代を中心に、 さまざまな経歴のスタッフが在籍しています！ [アピールポイント]: ・長く安定して働ける♪明るく和やかな職場環境が魅力！ ＼未経験からのオフィスワークデビューも大歓迎♪／ コールセンターでの経験や専門知識は一切不問！ 丁寧な研修があるので、初めての方も安心してスタートできます。 実際に、接客・販売などの異業種から転職したスタッフも多数活躍中！ これまで培ってきたコミュニケーションスキルを活かせるお仕事です★ 職場はスタッフ同士のコミュニケーションを大切にする、 明るく和やかな雰囲気◎ 困ったときも周囲に相談しやすく、安心して長く働ける環境です！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練）

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ！既存のお客様への電話対応◎ [職種名]: 通信キャリアに関するご提案業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩10分/北１２条駅　徒歩6分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～18:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※週4日勤務は応相談 ※業務の状況により残業発生の可能性あり [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手スーパーを支えるお仕事♪ 　店舗スタッフのお困りごとを解決！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・＜人気・発信業務♪＞ノルマなしで安心です◎一緒に働く仲間を大募集中！ ノルマはありません！ 超人気・発信のお仕事★ 「今までのスキルを活かして働きたい」 「未経験だけどチャレンジしたい」 あなたのやってみたい気持ちを応援します！ 専門知識も不要◎ わからないところは、いつでも相談してくださいね♪ 《お気軽にご応募お待ちしております》 [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★週3日～OK！家庭との両立にも◎電力サービスのお問い合わせ受付スタッフ♪マニュアルに沿ったご案内で未経験も安心！ [職種名]: 電力サービスに関するお問い合わせ受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩4分/札幌駅　徒歩8分 [勤務日数]: 週3～5日 10:50～20:00／08:50～18:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 【1】8:50～18:00（実働8時間/休憩70分） 【2】10:50～20:00（実働8時間/休憩70分） ※実働時間6時間～相談可能 ※固定・組み合わせ可能 ※残業の可能性あり（月10時間以内） ※土日いずれか出勤できる方 ※休み希望は月4日までOK [給与]: 時給 1,350円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★週3日～勤務OK！★ 　マニュアル完備で未経験も安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電力サービスに関する お問い合わせ対応スタッフを募集！ お客様からのお問い合わせに、 マニュアルを確認しながら ご案内していただくお仕事です♪ ◆ お問い合わせ例 ◆ 【1】電気料金について 「料金について教えてほしい」 【2】お引越しに関するご相談 「引越し先でも利用したい」 【3】契約内容の変更について 「アンペア数を変更したい」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ ここがポイント！ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★週3日～OK！家庭との両立にも◎ ★マニュアルに沿ったご案内で安心！ ★未経験から始めやすいお仕事♪ 難しい専門知識がなくても大丈夫！ マニュアルを確認しながら 一つひとつ対応できればOKです◎ [アピールポイント]: ・週3日～OK◎大通のオフィスで通勤ラクチン！未経験者さんでも歓迎します☆ 明るい雰囲気に定評がある職場です！ 札幌駅や大通駅から近いので、飲食店などのアクセスもしやすく お昼のランチや仕事終わりのショッピングも楽しめます！ 研修はしっかり16日間◎ 9:00～18:00 ※土日休み（祝日実施） ■座学研修・ロールプレイング (8日間) サービス内容、関連する商材についてご説明 業務に必要な知識を学んでいきます 研修終了以降、OJT等のフォローも実施(8日間） お気軽にご応募お待ちしております★ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎マンツーマンのサポートで安心♪◎生命保険の電話案内スタッフ！契約内容の確認やご要望のヒアリングなど♪ [職種名]: サービスに関する問い合わせ受付・注文手配 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩3分/大通駅　徒歩10分 [勤務日数]: 週3～5日 10:00～18:00 月／火／水／木／金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 [給与]: 時給 1,250～1,320円 [仕事内容]: ☆････････････････････････☆ 生命保険に関するご案内スタッフ♪ 充実の研修で未経験でも安心！ ☆････････････････････････☆ 生命保険のコールセンターで、 お客様への契約内容の確認や各種ご案内をお任せします！ これから保険に加入される方や、 すでにご契約中のお客様へのお電話が中心のお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 《1》ご契約内容の確認 ・新規加入予定のお客様への契約内容確認 ・既存のお客様の登録情報の確認 ・住所などの変更希望のヒアリング 《2》お客様へのご案内 ・保険料のお支払いに関するご案内 ・現在のご契約に関するご要望の確認 ・お困りごとやご不明点のヒアリング ＜お客様との会話例＞ 「ご住所などに変更はございませんか？」 「現在のご契約について、お困りのことはございませんか？」 など、契約担当者に代わって お客様のご要望をお伺いします♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　未経験でも安心の研修制度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険の基礎知識から電話対応まで、 段階的に学べる研修をご用意しています！ 【STEP1】座学研修（約36時間） 会社や保険の基本知識を学び、 システムの操作方法やトークスクリプトを 使ったご案内方法を覚えます。 【STEP2】ロープレ研修（約27時間） 実際の電話対応を想定しながら、 言葉遣いやシステム操作を練習します♪ 【STEP3】OJT研修（約20時間） 実際のお客様対応にチャレンジ！ 管理者がマンツーマンでフォローします◎ ★座学研修開始日：11/16・17・18 ※座学終了後は希望シフトに合わせて ロープレ・OJT研修を進めます。 ※研修時間は担当業務により異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一つひとつの業務をじっくり学べるので、 コールセンター未経験の方も安心♪ 個々のペースに合わせて研修を進めるため、 「保険の知識がなくて不安…」 「電話対応のお仕事は初めて…」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・＼土日祝休み＆週3日～OK！自分に合った働き方が叶う♪／ 勤務は週3日～相談OK！ 10

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◆PCスキルを活かせる＆伸ばせる◆保険会社の社内ヘルプデスク♪社員からのPC・システムに関するお問い合わせ対応！ [職種名]: 保険会社社員向けヘルプデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～18:00／08:00～17:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 （1）8:00～17:00（実働8時間　休憩60分） （2）9:00～18:00（実働8時間　休憩60分） ※残業は月10時間以内 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★社内向けだから安心♪★ 　PC・システムのサポートスタッフ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険会社で働く社員の方からの PCやシステムに関するお問い合わせに 対応する社内ヘルプデスクのお仕事です！ 一般のお客様ではなく、 社内スタッフからのお問い合わせが中心◎ 落ち着いた環境でサポート業務に 集中できるのも魅力です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】PCログインのサポート ・パスワードのリセット ・アカウントのロック解除 【2】システムの操作案内 ・Excel、Word、PowerPoint ・メール、Teamsなどの操作案内 【3】機器の利用サポート ・プリンターの操作案内 ・会議システムの利用サポート 【4】トラブルの一次対応 ・ネットワークの不具合 ・PCや周辺機器の故障対応 ※電話対応が中心で、一部メール対応あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ ここがポイント！ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★社内向け対応でクレーム少なめ♪ ★PCやITに関する知識が身につく！ ★電話対応の経験も活かせる◎ ★オフィスワークのスキルアップにも！ 「PCを使う仕事が好き！」 「IT関連のスキルを身につけたい！」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 社員の方の「困った」を解決する、 やりがいのあるサポート業務です◎ [アピールポイント]: ・基本的なPC操作ができれば大丈夫です！≪土日祝休みがうれしい♪≫ 電話業務がメインのヘルプデスクのお仕事です！ ご自身のスキルを活かして働ける◎ 新しい環境で働きたい方におススメ★ 土日祝日はお休みでプライベートも充実できます！ お気軽にご応募お待ちしております。 [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） 面接

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ●一人ひとりのペースに合わせた研修あり●生命保険の電話対応スタッフ！未経験歓迎＆丁寧なOJTあり！ [職種名]: 生命保険に関するご契約内容の確認業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 西１１丁目駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週4～5日 12:50～21:00／09:50～18:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 勤務時間いろいろ♪ (1)8:50～17:00（休憩70分 実働7h） (2)8:50～18:00（休憩70分 実働8h） (3)9:50～18:00（休憩70分 実働7h） (4)10:50～20:00（休憩70分 実働8h） (5)11:50～21:00（休憩70分 実働8h） (6)11:50～20:00（休憩70分 実働7h） (7)12:50～21:00（休憩70分 実働7h） (8)14:50～20:00（休憩10分 実働5h） (9)15:50～21:00（休憩10分 実働5h） (10)16:50～21:00（休憩10分 実働4h） (11)17:50～21:00（休憩10分 実働3h） ※残業は月5時間以内 ※土日祝休みもOK！土日祝出勤可能な方も大歓迎です◎ [給与]: 時給 1,450円以上 [仕事内容]: ☆････････････････････････☆ 生命保険に関するご案内スタッフ♪ 充実の研修で未経験でも安心！ ☆････････････････････････☆ 生命保険のコールセンターで、 お客様への契約内容の確認や各種ご案内をお任せします！ これから保険に加入される方や、 すでにご契約中のお客様へのお電話が中心のお仕事です♪ ● 具体的なお仕事内容 ● 《1》ご契約内容の確認 ・新規加入予定のお客様への契約内容確認 ・既存のお客様の登録情報の確認 ・住所などの変更希望のヒアリング 《2》お客様へのご案内 ・保険料のお支払いに関するご案内 ・現在のご契約に関するご要望の確認 ・お困りごとやご不明点のヒアリング ＜お客様との会話例＞ 「ご住所などに変更はございませんか？」 「現在のご契約について、お困りのことはございませんか？」 など、契約担当者に代わって お客様のご要望をお伺いします♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　未経験でも安心の研修制度♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険の基礎知識から電話対応まで、 段階的に学べる研修をご用意しています！ 【STEP1】座学研修（約36時間） 会社や保険の基本知識を学び、 システムの操作方法やトークスクリプトを 使ったご案内方法を覚えます。 【STEP2】ロープレ研修（約27時間）

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎身近なトラブルを解決するお仕事♪◎大手スーパーの社内ヘルプデスク！レジ・決済端末などの問い合わせ受付 [職種名]: 店舗向けシステムサポートデスク [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00～22:00／09:00～18:00／08:00～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業は月に10時間以内 [給与]: 時給 1,500円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手スーパーを支えるお仕事♪ 　店舗スタッフのお困りごとを解決！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・ヘルプデスク経験のある方必見♪PCの基本操作ができれば大丈夫◎ 接客業などで、レジを触ったことがある方にはイメージがしやすいかもしれません♪ PCは基本操作ができれば大丈夫！電話対応経験者さん活躍できます。 服装はカジュアルOK◎ 華美になりすぎない程度の染髪・ネイルOK◎　 「おしゃれは諦めたくない！」 そんなアナタにおススメのお仕事です！ ＜お気軽にご応募お待ちしております★＞ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ★完全週休2日制で働きやすい♪★大手NTTグループの電話受付スタッフ！約1年間の充実研修あり◎ [職種名]: サービスに関するお申込み受付 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市中央区 株式会社シグマスタッフ 大通駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 08:45～17:15 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※休憩時間（11:00~12:00、11:30~12:30、12:00~13:00、12:30~13:30、13:00~14:00） ※残業時間は月平均15時間程度 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　大手NTTグループのお仕事♪ 　完全週休2日制で働きやすい！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 光回線や電話サービスに関する お問い合わせ対応・お申し込み受付をお任せします！ 個人のお客様や法人企業、 パートナー企業などからのご連絡に 電話・メール・チャットで対応するお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ 【1】サービスのご案内 光回線や電話サービス、オプションサービスなどの商品説明・ご提案 【2】お申し込み受付 契約内容の確認や各種お申し込みの受付 【3】データ入力 専用システムへの登録・情報更新 【4】お問い合わせ対応 サービスに関するご相談やクレーム対応など ※お客様への発信業務もあります。 ◆ 対応件数の目安 ◆ ・1日あたり約40件（電話対応含む） ・1件あたり平均10分程度 ・個人のお客様：約7割 ・法人のお客様：約3割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　約1年間の充実した研修あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ じっくり知識やスキルを身につけてから 独り立ちできるので安心です◎ ◆ 研修について ・期間：10/1～約1年間（予定） ・勤務日：平日週5日（土日祝休み） ・時間：8:45～17:15 ・実働7.5時間／休憩60分 ※研修期間は進捗状況により変更となる場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 完全週休2日制でプライベートも充実♪ 大手NTTグループのお仕事で、 専門知識や対応スキルをじっくり身につけながら働ける環境です◎ [アピールポイント]: ・＼未経験OK！手厚い研修あり◎／安心安定♪NTTグループのお仕事◎ 大募集！長期で安定して働きたい方必見！今がチャンス！ コールセンターのお仕事が初めての方でも大丈夫◎ PCでの文字入力や、コピー＆ペースト・ドラック・スクロールなどの基本操作ができれば問題ありません！ 現場の雰囲気もばっちり◎ 質問しやすい・マニュアルあり・チームワークが良い！ など魅力的な職場環境です☆ センターの付近には飲食店も多いの

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＜12月スタート！＞◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内！座学＆OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週4～5日 08:50～16:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例）8:50～14:50（実働6時間00分）、8:50～15:00（実働5時間10分） 8:50～15:30（実働5時間40分）、8:50～16:00（実働6時間10分）など ※週4～5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有　1/1～1/2は休み ※GWやお盆期間（8/8～8/16）のお休み希望も受付可 ※曜日固定休：平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手銀行の安心オフィスワーク♪ 　スマホアプリの操作サポート！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします！ ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内！ 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送！ 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内！ その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK！ ◎時短シフトの相談も可能！ ◎長期休暇の取得もOK！ ◎座学＆OJTの研修あり！ ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修：10日間】 ・12/1～12/14 ・8:50～16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修：5日間】 ・12/15～12/21 ・8:50～16:00または17:00 ・シフト制（お休み相談OK） ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピールポイント]: ・＜12月スタート！＞新しいお仕事を始めて

仕事内容 【勤務期間】 3か月以上※長期 経験がないなら、これから経験すればいい。 自信がないなら、ここでつければいい。 やりたいことがないなら、働きながら探せばいい。 私たちも、完成された人だったわけじゃない。 その過程に伴走し、これから何ができるようになるかを、一緒につくっていきます。 【お任せするのは、こんなこと】 お客様からのお問い合わせを受け、 「困った」「どうしたらいい？」を解決するお仕事です。 「料金について確認したい」 「サービスの使い方が分からない」 「この場合はどうしたらいい？」 まずは、お客様のお話を聞くことから。 分からないことや難しい対応があっても、 周りのスタッフに相談しながら進めていけます。 お客様の話を聞く → 内容を整理する → 分かりやすく伝える。 まずはここから始めていきます。 【できるようになっていく流れ】 最初は…… 入社後すぐ：サービスや対応方法を覚える ↓ 1か月目：よくあるお問い合わせに答えられるようになる ↓ 3か月目：お客様に合わせた対応ができるようになる ↓ 1年～2年後：後輩の相談に乗れるようになる ↓ 3年後：チームを支える側へ （時給アップやインセンティブもあります。） ↓ 4年目：営業担当、採用担当などへ進む方も。 やってみたいことがあれば教えてください。 【実際働くスタッフの声】 Q1.困ったときはどうしていますか？ 「電話対応中に困ったときや難しい対応のときも、周りのスタッフが一緒に案件を調べたり、音声を確認してくれたりします。何か困ったことがあっても、誰かしらが見てくれているという安心感があります。」 Q2.この仕事の面白さは？ 「最初は声だけで伝える難しさを感じていました。でも、分かることが増えてくると、自分の知識とお客様が求めていることがつながって、自然に案内できるようになりました。」 Q3.やりがいは？ 「お客様の状況を考えながら対応して、最終的な要望の解決につながったときにやりがいを感じます。『ご丁寧にありがとう』『助かりました』と言っていただけると、やっていてよかったと思います。」 Q4.働きやすさは？ 「基本的に仕事を持ち帰ることはないので、職場を出たらその日の仕事は切り替えるようにしています。シフトや有給も活用しながら、仕事とプライベートを両立しています。」 《給与》 時給1,400円〜1,500円 時給1400円～1500円、残業代別途支給、交通費上限3万円/月 ＜月収例＞243,950円/月 (時給1400円×8時間×21日+残業5時間分で計算) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。