北海道札幌市北区のテレフォンオペレーターの交通費支給の求人

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【正社員×札幌駅エリア】人材育成・運営管理（コールセンターSV） [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル 札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル JR「札幌駅」北口徒歩3分 札幌駅北口地下歩道2番出口すぐ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 09:30～18:30 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 9:30～18:30（休憩60分） ※実働8時間 ※残業月20時間程度 月～日・祝のシフト制 ※完全週休2日制 [給与]: 月給 222,000～262,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: ■仕事内容 ポイントサービスに関するお問い合わせ窓口の 運営管理を担当するスーパーバイザー業務です。 ■具体的なSV業務 ＊オペレーターの育成・研修 ＊新人OJT ＊エスカレーション対応 ＊シフト管理 ＊KPI管理 ＊業務品質管理 ＊クライアント対応 ＊業務改善提案 ＊レポート作成 など ■窓口の問い合わせ例 ＊ポイント残高を確認したい ＊ポイントが反映されない ＊ポイント交換方法を教えてほしい ＊ポイントカードを再発行したい ＊アプリへの切替方法を知りたい ＊会員情報を変更したい など ＼ 仕事の魅力 ／ ★センター運営に関われる ★マネジメントスキルが身につく ★研修制度が充実 ★キャリアアップ機会多数 ★札幌勤務限定で長く働ける [アピールポイント]: ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！ ★ーーーーーーーー★ 札幌勤務限定！ 転勤なしの正社員求人 ★ーーーーーーーー★ ポイントサービスに関するお問い合わせ窓口の 運営管理を担当するスーパーバイザー(SV)を募集！ スタッフ育成や業務改善、クライアント対応など、 センター運営の中核としてご活躍いただきます。 ＼ お仕事Point ／ ＊年間休日130日（2026年度） ＊転居を伴う転勤なし ＊札幌駅エリア勤務 ＊セコムグループの安定基盤 ＊充実した研修制度あり ＊キャリアアップ制度充実 店長・リーダー経験や後輩育成経験を活かして、 オフィスワーク領域で新たなキャリアを 築きたい方におすすめです。 ・入社・研修 ■入社日 2027/1/1日(金) ※初回出勤日は1/4(月)予定 ※上記以外の入社日も相談可能 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得しま

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ！既存のお客様への電話対応◎ [職種名]: 通信キャリアに関するご提案業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩10分/北１２条駅　徒歩6分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～18:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※週4日勤務は応相談 ※業務の状況により残業発生の可能性あり [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手スーパーを支えるお仕事♪ 　店舗スタッフのお困りごとを解決！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・＜人気・発信業務♪＞ノルマなしで安心です◎一緒に働く仲間を大募集中！ ノルマはありません！ 超人気・発信のお仕事★ 「今までのスキルを活かして働きたい」 「未経験だけどチャレンジしたい」 あなたのやってみたい気持ちを応援します！ 専門知識も不要◎ わからないところは、いつでも相談してくださいね♪ 《お気軽にご応募お待ちしております》 [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） ～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／30代の多い職場 待遇

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＜11月スタート！＞◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内！座学＆OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週4～5日 08:50～16:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例）8:50～14:50（実働6時間00分）、8:50～15:00（実働5時間10分） 8:50～15:30（実働5時間40分）、8:50～16:00（実働6時間10分）など ※週4～5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有　1/1～1/2は休み ※GWやお盆期間（8/8～8/16）のお休み希望も受付可 ※曜日固定休：平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手銀行の安心オフィスワーク♪ 　スマホアプリの操作サポート！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします！ ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内！ 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送！ 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内！ その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK！ ◎時短シフトの相談も可能！ ◎長期休暇の取得もOK！ ◎座学＆OJTの研修あり！ ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修：10日間】 ・11/4～11/17 または 11/16～11/30 ・8:50～16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修：5日間】 ・11/18～11/25 または 12/1～12/7 ・8:50～16:00または17:00 ・シフト制（お休み相談OK） ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピー

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 《マニュアルを確認しながら対応できる♪》大手銀行の事務手続き受付！口座開設やATMに関するお問い合わせ [職種名]: 銀行の事務手続きに関する問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週4～5日 08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし 入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例）8:50～14:50（実働6時間00分）、8:50～15:00（実働5時間10分） 8:50～15:30（実働5時間40分）、8:50～16:00（実働6時間10分）など [給与]: 時給 1,300～1,400円 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　大手銀行のオフィスワーク♪ 　各種お手続きの電話受付スタッフ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手銀行をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ 住所変更などの各種お手続きや、 ATM・キャッシュカードに関する ご案内が中心のお仕事です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 ● 各種お手続きの受付 ・住所変更に関する受付 ・新規口座開設に関するご案内 ・来店時に必要な持ち物のご説明 ● 銀行サービスのご案内 ・ATMの設置場所や手数料のご案内 ・口座開設キャンペーンのご説明 ・キャッシュカードに関するお問い合わせ ● その他のサポート業務 ・専用システムでの情報確認 ・マニュアルを確認しながらのご案内 ・専門担当窓口への電話転送　など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　こんなお問い合わせが中心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「引越したので住所を変更したい」 →新しい住所を確認して受付 「口座開設のキャンペーンを知りたい」 →マニュアルを確認しながらご説明 「キャッシュカードをなくしてしまった」 →紛失対応の専門窓口へ電話を転送 身近な銀行サービスに関する お問い合わせが中心です◎ 《 対応時間の目安 》 ・平均通話時間：約6分 ・平均後処理時間：約2分 ・使用モニター：4台 ・使用ツール：6種類 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マニュアルを確認しながら、 お客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 電話対応やPC操作の経験を活かしたい方、 銀行のお仕事に興味がある方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・テクニカルスキルは不要です！しっかりとしたマニュアルがあるので安心です◎ CC経験は問いません！ コールセンター未経験者大歓迎です★ オフィスワークデビューをサポートしますのでご安心くださいね！ 20代から50代まで幅広い

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【札幌駅徒歩3分】採用支援コールセンター管理者（SV） [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 札幌駅北口から徒歩3分 ★地下歩道出口からすぐ！ 　雨の日や風が強い日の通勤も安心です♪ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えいたします。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 12:15～21:15／08:30～17:30／08:30～21:15 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 8:30～21:15の間でシフト制 ＜シフト例＞ ・8:30～17:30 ・12:15～21:15　など ※実働8時間（休憩60分） ※残業は月20時間程度発生の可能性あり 月～金の週5日勤務 ※土日祝休み ※完全週休2日制 ※年間休日130日 [給与]: 月給 222,000～262,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: ■仕事内容■ 大手転職支援サービスを利用する求職者の 転職活動をサポートをする窓口で、 SVとしてチーム運営を担っていただきます。 ■窓口の具体的な業務内容■ ┗応募者への各種ご案内 ┗応募書類の回収・提出フォロー ┗面接日程調整 ┗選考進捗管理 ┗内定後の入社支援 ┗電話・メールによる問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 など ■SVとしての業務■ ┗オペレーター育成 ┗業務進捗管理 ┗品質管理 ┗エスカレーション対応 ┗クライアント対応 ＼ この仕事の魅力 ／ ＊転職活動を支援できる社会貢献性 ＊営業やノルマなし ＊未経験からSVへ成長できる ＊マネジメントスキルが身につく ＊札幌駅徒歩1分の好立地 [アピールポイント]: ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！ ★ーーーーーーーーーーーーーー★ 未経験から正社員へ！ キャリアアップを目指すならTMJ！ ★ーーーーーーーーーーーーーー★ 大手人材サービス企業の 採用支援コールセンターで、 求職者の転職活動をサポートする窓口です。 応募者対応や面接日程調整などの 採用支援業務を行う窓口で オペレーターの育成・フォロー、 業務進捗管理などのチーム運営に 携わっていただきます。 ＼ この求人の魅力 ／ ＊札幌駅北口徒歩3分 ＊正社員採用 ＊転勤なし（職種・地域限定正社員） ＊年間休日130日 ＊未経験歓迎 ＊セコムグループの安定基盤

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【正社員募集×札幌駅徒歩3分】スタッフ育成・センター運営（SV） [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 札幌駅北口から徒歩2分 ★地下歩道出口からすぐ！ 　雨の日や風が強い日の通勤も安心です♪ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えいたします。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00～18:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 9:00～18:00（休憩1時間） ※実働8時間 ※残業は月10時間程度発生の可能性あり 月～金の週5日 ※土日祝休み ※完全週休2日制 ※年間休日130日 [給与]: 月給 304,000円以上 交通費規定支給 [仕事内容]: 【仕事内容概要】 生命保険事務センターにて、 営業職員向けサポート窓口の 運営管理業務を担当いただきます。 ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーター育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗品質管理・数値管理 ┗生産性向上施策の企画実行 ┗業務改善提案 ┗クライアント対応 ┗各種報告資料作成 ■センターの主な問い合わせ例 ┗新契約受付に関する手続き ┗給付金・保険金請求 ┗保険料払込方法変更 ┗口座変更 ┗解約手続き ┗契約内容照会 ＼ 仕事の魅力 ／ ＊生命保険の専門知識が身につく ＊マネジメント経験を積める ＊業務改善スキルが磨ける ＊大手企業案件の運営管理に携われる [アピールポイント]: ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！ ★ーーーーーーーーーーー★ 業界未経験でも挑戦できる！ 育成経験を活かしてSVへ！ ★ーーーーーーーーーーー★ 国内大手生命保険会社の 営業職員向けサポート窓口にて、 センター運営を担う スーパーバイザー（SV）を募集します。 オペレーター育成や品質向上、 業務改善、エスカレーション対応など、 センター運営の中核を担うポジションです。 ＼ お仕事Point ／ ＊札幌駅北口から徒歩3分 ＊転勤なし×正社員 ＊年間休日130日 ＊土日祝休み×夕方までのワンシフト ＊残業月10時間程度 ＊月給30.4万円～ ＊セコムグループの安定基盤 新人育成や後輩指導経験を活かして、 マネジメント職へキャリアアップ！ ・入社・研修 ・入社日：2027/1/1(金) ・初回出勤日：2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＜12月スタート！＞◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内！座学＆OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週4～5日 08:50～16:00／08:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例）8:50～14:50（実働6時間00分）、8:50～15:00（実働5時間10分） 8:50～15:30（実働5時間40分）、8:50～16:00（実働6時間10分）など ※週4～5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有　1/1～1/2は休み ※GWやお盆期間（8/8～8/16）のお休み希望も受付可 ※曜日固定休：平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　大手銀行の安心オフィスワーク♪ 　スマホアプリの操作サポート！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします！ ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内！ 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送！ 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内！ その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 　家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK！ ◎時短シフトの相談も可能！ ◎長期休暇の取得もOK！ ◎座学＆OJTの研修あり！ ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修：10日間】 ・12/1～12/14 ・8:50～16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修：5日間】 ・12/15～12/21 ・8:50～16:00または17:00 ・シフト制（お休み相談OK） ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピールポイント]: ・＜12月スタート！＞新しいお仕事を始めて

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【札幌エリア／転勤なし】業界未経験OK！スタッフの育成・シフト管理などのコールセンター運営業務◎ [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北八条西3-32　8･3スクエア北ビル　※その他、TMJの拠点や近隣のクライアント先（札幌中心部に限る） 札幌市北区北八条西3-32　8･3スクエア北ビル　※その他、TMJの拠点や近隣のクライアント先（札幌中心部に限る） JR「札幌駅北口」徒歩2分 地下歩道13番出口直結 ★その他の拠点もほとんどが 　駅チカで通勤しやすい場所にあります 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 11:00～20:00／10:00～19:00／09:00～18:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 実働8時間・休憩1時間 ※残業：月20時間程度発生可能性あり （業務繁閑により前後あり） ＜シフト時間例＞ ・9:00～18:00（休憩60分） ・10:00～19:00（休憩60分） ・11:00～20:00（休憩60分） 月～土日祝の中で週5日 ※完全週休週休2日制 ※土日休み相談可 [給与]: 月給 217,000～278,160円 交通費規定支給 [仕事内容]: ★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応（オペレーターのフォロー） ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善　など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環境づくりの企画・実行 ・クライアントへの報告・提案業務 【仕事のポイント】 「もっと働きやすくするには？」 「どうすればスムーズに運営できる？」 そんな視点で、現場をより良くしていくポジションです。 スタッフ一人ひとりが働きやすく、 センター全体が安定して運営できる環境をつくるために、 あなたのアイデアや工夫を活かせます。 【段階を踏んだ研修で安心スタート！】 まずはオペレーターとして実際の業務をしながら 段階的に仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、 いつでも先輩SVに相談できる環境です。 配属先は、ご経験やご希望に合わせて提案します！ ★主な配属先の業務例★ ・大手人材紹介企業の問い合

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 未経験から始めるコールセンターSV【年間休日130日×研修充実】 [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北8条西1丁目3番地、または北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 北海道札幌市北区北8条西1丁目3番地、または北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 下記2拠点のいずれか ①札幌市北区北8条西1丁目3番地 ②札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 【勤務地：変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩3分/さっぽろ駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週5日 08:30～18:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 【シフト】 （1）8:30～17:30 （2）9:00～18:00 ※残業：月20時間程度発生可能性あり（業務繁閑により前後あり） [給与]: 月給 234,000～260,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 一つひとつの対応が、お客様の安心につながる。 あなたの「聞く力」が活きる職場です。 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ＜業務内容＞ 会員様からの問い合わせ対応を行う窓口で オペレーター育成やチーム運営をおこなう スーパーバイザー(SV)業務です。 ■具体的な業務 ・オペレーターの教育・研修 ・応対品質向上のための指導 ・シフト管理 ・業務進捗管理 ・現場改善提案 ・クライアント対応 ・上司への報告業務　など ＼ この仕事の魅力 ／ ＊スタッフ育成やチームづくりに携われる ＊マネジメントスキルが身につく ＊現場改善の提案や運営に関われる ＊コミュニケーション力を活かせる ＊将来的にはさらにキャリアアップも可能 ＊残業月20時間程度 【　入社後の研修は？　】 入社後すぐに管理業務をお任せするのではなく、 まずはオペレーター業務を経験していただき、 現場理解を深めながら段階的に マネジメントスキルを身につけていただきます。 実際に、現在活躍しているSVの多くは 業界未経験・異業種からのチャレンジ組です。 充実したサポート体制が整っているため、 管理職未経験の方でも 安心してスタートできます。 ――★――TMJで働く魅力――★―― ・業界未経験から管理職を目指せる育成環境 ・正社員採用＆転勤なしで長く働ける ・5年連続売上成長中の安定企業 ・セコムグループの安定基盤 ・年間休日130日 ・産休・育休取得実績＆復職実績あり ・80講座以上の研修制度あり ・多彩なキャリアパスを

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【札幌/転勤なし】SVのその先へ。現場を支え、組織を動かす現場マネージャーポジション★コールセンターLSV [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北八条西3-32 8･3スクエア北ビル　札幌8・3スクエアセンター 札幌市北区北八条西3-32 8･3スクエア北ビル　札幌8・3スクエアセンター 札幌駅から徒歩5分圏内 【勤務地：変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩5分 [勤務日数]: 週5日以上 08:30～20:00／08:30～19:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ＜勤務時間＞ 電力会社：8:30～19:00 ガス会社：8:30～20:00 （実働8時間／休憩1時間） ※残業は月20時間程度を想定しています。 ※実際の勤務曜日・勤務時間は、配属プロジェクトの運営時間や営業日を踏まえ決定します。 勤務先センター・配属プロジェクトにより、勤務曜日・勤務時間が異なります。 また、繁忙期SPOTなどの臨時で立ち上げる窓口が発生する場合、そちらの業務に従事頂く場合があります。 ＜勤務曜日＞ 電力会社：月～金　※3月のみ土日祝あり ガス会社：月～日祝 上記のうち週5日のシフト制 [給与]: 月給 253,000～339,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: 大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV（リードスーパーバイザー）として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 ＜引越回線窓口＞ ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種施策やプロジェクトの進行管理 ・クライアントからの依頼事項への対応 ・センター運営に関する課題共有、折衝 ■センター運営、マネジメント ・センター全体の業務進捗、シフト、稼働状況の管理 ・運営方針の策定と、SVへの指示、育成、フォロー ・各種レポートの作成、社内外への報告 ・現場で発生している課題の把握と、改善施策の立案、推進 ・安定したセンター運営に向けた社内関係者との連携 ■KPI管理・品質改善 ・応答率、生産性、稼働充足率などのKPI管理 ・受電件数、処理件数などの進捗確認 ・応対品質、ミス率などの品質指

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＊身近な美容商品のお問い合わせ対応＊コスメ・健康食品のコールセンター♪注文変更や定期購入のご案内◎ [職種名]: 通販商品に関する問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 10:00～17:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 ※年末年始、企業による休みあり [給与]: 時給 1,200円以上 [仕事内容]: ●････････････････････････● 美容・コスメ好きさん注目♪ 人気商品のお問い合わせ受付！ ●････････････････････････● 美容・コスメ・健康食品などに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 商品の注文内容の変更や定期購入に関するご相談など、 お客様からのお電話に対応するお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ ・注文内容の変更受付 「注文した商品を変更したい」 →ご希望を確認してお手続きをご案内♪ ・定期購入に関するご相談 「定期購入をやめたい」 →解約理由を伺い、継続のご提案や 必要なお手続きをご案内します。 ●････････････････････････● 未経験の方も安心スタート♪ ●････････････････････････● ・ マニュアルに沿ったご案内が中心 ・ 未経験からチャレンジOK！ ・ 困ったときのサポート体制も充実 ・ 美容・コスメに関わるお仕事♪ 対応方法はマニュアルで確認できるので、 コールセンターが初めての方も安心◎ わからないことがあれば、 周囲のスタッフがしっかりサポートします！ 美容やコスメに興味がある方、 人とお話しすることが好きな方にも おすすめのお仕事です♪ [アピールポイント]: ・★10時スタート＆17時退勤♪家庭との両立もバッチリ！★ 朝はゆっくり10時からの勤務なので、 家事を済ませてからの出勤もOK♪ 17時にはお仕事が終わるので、 夕飯の準備やお子様のお迎えなど、 家庭との両立もしやすい環境です◎ ● 10時開始で朝の時間にゆとりあり ● 17時退勤で夕方の予定も立てやすい！ ● Wワークとの両立にもおすすめ ● 札幌駅北口スグで通勤ラクラク！ ● アットホームで働きやすい職場環境 札幌駅からのアクセスも良好なので、 毎日の通勤もストレス少なめ♪ スタッフ同士の距離も近く、 困ったときにも相談しやすい雰囲気です。 家庭もプライベートも大切にしながら、 長く安定して働きたい方におすすめです！ [福利厚生]: 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可（規定有） 定期健康診断 キャリアアップ支援（教育訓練） 交通費全額支

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 《身近なネットサービスのお問い合わせ対応♪》新規申込や料金プランのご案内！未経験OK＆サポート充実◎ [職種名]: インターネットプロバイダに関するお問合せ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:50～19:00 月／火／水／木／金／土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※日・祝休み ※土日祝休み希望は応相談 ※研修期間は土日祝休み [給与]: 時給 1,300～1,400円 [仕事内容]: ・。・。・。・。・。・。・。 　未経験からオフィスワーク♪ 　ネットサービスのお問い合わせ受付！ ・。・。・。・。・。・。・。 インターネットサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 新規申し込みや料金プランのご案内、 引越しに伴うお手続きなど、 身近な内容のお問い合わせが中心です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 【01】お問い合わせ受付 ・新規申し込みに関するご案内 ・料金プランやサービス内容のご説明 ・契約内容の確認、変更手続き ・引越しや解約に関するお問い合わせ 【02】お客様への折り返し連絡 ・お問い合わせフォームへの回答 ・対応結果のご案内 ・追加確認事項のヒアリング ・オプションサービスのご提案 【03】データ入力・事務処理 ・対応履歴のシステム入力 ・サービスの登録、変更、解約処理 ・関連部署への確認、連携　など ・。・。・。・。・。・。・。 　こんなお問い合わせが中心♪ ・。・。・。・。・。・。・。 「インターネットを申し込みたい」 「今の料金プランを確認したい」 「引越しの手続きをしたい」 「サービスを解約したい」 など、普段の生活でもなじみのある お問い合わせが中心です◎ ・。・。・。・。・。・。・。 　未経験の方も安心スタート♪ ・。・。・。・。・。・。・。 ◎マニュアル完備で安心 ◎未経験からチャレンジOK ◎電話対応やPC入力のスキルが身につく ◎身近なネットサービスのお仕事♪ 【 使用するPC環境 】 ・ノートPC：1台 ・モニター：2台 ・各種専用ツールを使用 マニュアルを確認しながら対応できるので、 コールセンターが初めての方も安心♪ オフィスワークにチャレンジしたい方にも おすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・ ☆家庭との両立もしやすい♪☆在宅OK＆日祝休みのコールセンター！受信メインで時給1,400円◎ 未経験から始められるコールセンターのお仕事です♪ マニュアルや研修が充実しているため、 初めての方でも安心してスタートできます！ 在宅勤務も可能で、働き方の自由度が高いのも魅力！ 安定して長く働きたい方におすすめです★ [福利厚生]: 健康保険／

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【オープニング募集×正社員】未経験から挑戦できるコールセンターSV [職種名]: （コールスタッフ）スーパーバイザー [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル 札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル JR「札幌駅」北口徒歩3分 札幌駅北口地下歩道2番出口すぐ 【勤務地：変更の範囲】 転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 株式会社TMJ(セコムグループ) 札幌駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 13:00～22:00／07:30～16:30／07:30～22:00 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 7:30～22:00の間でシフト制 （実働8時間、休憩60分） ◆早番　7:30～16:30 ◆遅番　13:00〜22:00 【　シフト制　】 月～日・祝（実働8時間） ※　土日祝はシフト制で勤務 ※　残業は月平均20時間程度 ※　将来的にジョブローテーションがあった場合は 　　シフトが変更となる可能性あり [給与]: 月給 222,000～242,000円 交通費規定支給 [仕事内容]: ■仕事内容 大手不動産情報サイトのお問い合わせ窓口にて、 運営管理・スタッフ育成を行う スーパーバイザー（SV）業務です。 ■具体的な業務 ＊問い合わせ対応窓口の運営管理 ＊オペレーター育成・フォロー ＊新人研修・OJT ＊KPI管理 ＊クライアント対応 ＊業務改善の提案 ＊エスカレーション対応 など ■センターの問い合わせ例 ＊内覧の日程を相談したい ＊来場予約をしたい ＊物件設備について聞きたい ＊掲載内容を確認したい など ＼ この仕事の魅力 ／ ★オープニングセンター立ち上げ！ ★人材育成経験を活かせる ★未経験からSVへ挑戦できる ★セコムグループの安定環境 ★年間休日130日 ～入社後の流れ～ ①入社時研修 ②業務知識習得 ③オペレーター業務理解 ④OJT開始 ⑤SV業務習得 ⑥独り立ち しっかり研修を行い、 段階を踏んで業務習得できるので 未経験の方も安心してスタートできます！ [アピールポイント]: ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！ ★ーーーーーーーーー★ オープニングSV募集求人 ★ーーーーーーーーー★ 札幌駅徒歩3分の新規立ち上げセンターで コールセンターのSVを募集します。 「後輩指導や新人教育の経験を活かしたい」 「管理者としてキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手不動産サイトの 問い合わせ窓口を運営するセンターで、 スタッフ育成やセンター運営を ご担当いただきます。 ＜お仕事P

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ◎不動産業界が初めてでも安心♪◎物件のお問い合わせ受付スタッフ！電話の取次ぎやメール対応など★ノルマなし！ [職種名]: 不動産情報サイトに関する一次お問合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ 札幌駅　徒歩2分 [勤務日数]: 週4～5日 16:50～22:00／12:50～22:00／07:50～17:00 日／月／火／水／木／金／土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 （1）7:50～17:00（実働8時間　休憩70分） （2）12:50～22:00（実働8時間　休憩70分） （3）16:50～22:00（実働5時間　休憩70分） ※固定・MIXシフトOK ※※土日どちらか勤務できる方 ※残業は基本ありません [給与]: 時給 1,270円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　★専門知識不要＆ノルマなし★ 　不動産に関するお問い合わせ受付♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 不動産情報サイトをご覧になったお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ 不動産会社の一次窓口として、 お客様のご要望を確認し、 担当者へおつなぎするお仕事です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】お問い合わせ受付 物件の詳細や内見予約など、 お客様からのご相談に対応します！ 【2】担当者への電話転送 お客様のご用件を簡単に確認し、 不動産会社の担当者へおつなぎします♪ 【3】メールでの情報連携 担当者が不在の場合は、 折り返しのご希望を確認し、 メールで内容を共有します！ ※メールには基本テンプレートあり◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ お問い合わせ例 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「物件の内見予約をしたい」 「掲載されている物件の詳細を知りたい」 「お部屋の写真や設備を確認したい」 など、身近な内容が中心です♪ ★来場・内見に関するご相談が約40％！ ★電話対応は受電5割・架電5割！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆ ここがポイント！ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★不動産の専門知識は不要！ ★ノルマなしで安心して働ける♪ ★難しいヒアリングは必要なし！ ★メールはテンプレートがあるので安心◎ 大切なのは、お客様のお話を伺い、 正確に担当者へおつなぎすること！ 不動産業界が初めての方でも チャレンジしやすいお仕事です♪ [アピールポイント]: ・週4～勤務OKです★＜不動産会社の一次窓口としてお仕事いただきます◎＞ 週4日～勤務可能です★ 「週5日は難しいかも‥」 「プライベートと両立させた働き方をしたい」 そんなアナタにおススメです◎ ＜しっかり＆安心の研修体制で嬉しい＞